來源|時代周報? 作者|王瑩嶺

6月7日上午，上海迪士尼度假區在年卡卡種、使用權益等方面做出調整。全新的上海迪士尼樂園年卡將包括無限鉆石卡、奇夢翡翠卡和幻彩珍珠卡。

對比此前的“年卡家族”發現，標準價為2759元的星光寶石卡停售，新卡種奇夢翡翠卡以標準價2599元的價格上線。原有的幻彩珍珠卡和無限鉆石卡在可預約入園天數和價格上維持不變。

相較而言，第二檔位的新卡種在價格有所下降的同時，可預約入園天數也有所減少，從原先年卡有效期內不少于350天的“可預約入園日”，減少為300天。

更受關注的是，此次的年卡權益也有一定程度的調整。

其中，原先的星光寶石卡、無限鉆石卡均可約8折享樂園及度假區指定商店購物，現改為滿減優惠。餐飲福利仍約為8折，但設置了優惠上限。

據了解，舊卡種“星光寶石卡”的續卡于6月11日截止，無限鉆石卡的8折購物權益在6月11日前續卡也可保留。

因此，許多忠實年卡用戶紛紛選在6月11日之前抓緊續卡。

事實上，自從2016年開業以來，上海迪士尼門票、年卡已經歷過數次調整、漲價。頻頻漲價，究竟為了什么？

△新卡種“奇夢翡翠卡”，圖源上海迪士尼

被減少的時間集中在暑假

時代周報記者了解到，此次上海迪士尼調整后的“年卡家族”，有三檔類型供選擇。

幻彩珍珠卡有全年不少于200天的可預約入園日，標準價格為1399元；奇夢翡翠卡的可預約入園日為300天，標準價為2599元；無限鉆石卡則可全年365天無限次入園，標準價格為4399元。

其中，備受詬病的是，同屬中間價位的星光寶石卡，原本是2759元/350天的入園額度，現在調整為奇夢翡翠卡，變成2599元/300天的入園額度——價格降低了，入園天數變少了。

“算下來，新卡比舊卡只便宜了160塊，入園天數卻砍掉了50天，這就是變相漲價。”此前的寶石卡年卡用戶孫黎告訴時代周報記者，“砍掉的那50天，很大一部分是在7月底到8月初期間，對異地用戶特別不友好”。

時代周報記者在迪士尼樂園年卡日歷中查詢發現，6月到11月，新卡種奇夢翡翠卡在7月底有6天不可入園、8月初有10天不可入園、10月有5天不可入園，11月1天不可入園。而此前的星光寶石卡，僅在7月有1天不可入園，10月有5天不可入園。

這意味著，被“砍掉”的50天里，有很大部分來自最高峰的暑假旺季，正是異地游客最能夠“玩回本”的時候。

時代周報記者了解到，上次年卡漲價是在2023年9月。彼時，上海迪士尼恢復開售樂園年卡，多款年卡漲價幅度在300元以上。

據第一財經報道，上海迪士尼方面表示，全新卡種以新的價格檔上線，是為年卡用戶和粉絲的出游提供新選擇，同時也幫助上海迪士尼更好地平衡全年客流和提升樂園內游客體驗，包括此前的門票架構從四級調整為六級，也是為了均衡客流分布。

據統計，在一年中反復多次來到上海迪士尼已經成為游客和粉絲的游玩趨勢，游客愿意再次重游上海迪士尼樂園的意愿超過80%；上海迪士尼樂園年卡用戶的年均入園天數超過10次。

業界預計，上海迪士尼將迎來客流高峰，因此在旅游旺季來臨之前，上海迪士尼對年卡進行調整，減少了一部分“中間檔”年卡的可使用時間，或是為分流部分年卡客源到非高峰期入園，從而提升入園客人的體驗感。

這次調整還包括購物折扣，取消了“購物直接打八折”的模式。

具體而言，商品優惠方面，更新后的無限鉆石卡享有每周10張商品滿減優惠券，包括每周5張滿200元減40元券和5張滿500元減100元券；新卡種奇夢翡翠卡，則有每周4張滿200元減30元券和1張滿500元減100元券。

餐飲優惠方面，無限鉆石卡、奇夢翡翠卡均有每周6張手機點餐通用券，點餐約8折優惠。

上海迪士尼年卡用戶何夢從2021年年底開始購買年卡，她告訴時代周報記者，這次調整取消八折優惠，對普通游客來說購買動力就減少了，自己買東西也會謹慎。

此次優惠新規則，被業界認為是為了減少“黃牛”大量以折扣價買入商品后再加價出售的行為。

時代周報記者搜索發現，在社交媒體平臺，有大量迪士尼代購，多以商品原價的8.5折、9折銷售。此外，在迪士尼園區內也有許多代付款服務，即為線下購物的非年卡游客提供代付款服務，以8.5折或9折為主，目的是賺取差價。曾有非年卡游客發帖表示，“在商店選購或者排隊結賬時，會有很多人來問，‘需不需要代付款’”。

但是在年卡用戶何夢看來，自己作為普通消費者的權益也受到了影響，“本來平時入園隨便買個玲娜貝兒掛件之類的，就一兩百的，以前都能打8折，但現在非要湊夠500才能打折。但代購的量大，滿減額度很容易湊滿，反而是我們普通游客沒辦法享受到打折權益了。”

而近期，上海迪士尼加強了對于違規商販的管理，比如有告示牌明確表示，兜售物品，販賣有價票證，非法從事導游、領隊活動，隨地躺臥，露宿及其他擾亂市場秩序或妨礙度假區運營的人員，禁止入園。

九年漲價五次

事實上，不僅年卡，自開業以來，上海迪士尼已經經歷了數次票價調整。

今年5月24日，上海迪士尼對外宣布，自2024年11月24日起，樂園門票將在目前的四級票價結構上增加兩級票價。在新的六級票價結構中，基礎票價和最高票價均保持不變，仍分別為475元和799元。

中間級票價在現有的599元和719元這兩級之外，再新增兩級，分別為539元和659元。

換言之，11月24日起，游客入園可選票價依次為每人475元、539元、599元、659元、719元和799元。

這已是上海迪士尼樂園2016年開園來的第五次漲價。

2016年開園之初，上海迪士尼實行的是兩級定價體系，平日門票370元、高峰門票499元。2018年6月起，上海迪士尼樂園在平日門票、高峰門票的基礎上新增了假期高峰日門票，實行三級定價體系，維持至2020年。

2020年6月6日起，上海迪士尼樂園將三級票價結構調整為四級，分別為常規日門票、特別常規日門票、高峰日門票、特別高峰日門票。當時的票價分別為常規日門票399元，特別常規日門票499元；高峰日599元；特別高峰日699元。

2022年1月9日起，常規日門票價格為435元，特別常規日為545元；高峰日為659元；特別高峰日為769元。

上海迪士尼在2023年6月進行了第四次漲價，最貴的特別高峰日門票價格漲至799元，最便宜的常規日門票價格漲到475元。

只進不退的漲價、高漲不下的熱度，也是迪士尼樂園在中國市場“盆滿缽滿”的縮影。

在2023年12月19日“瘋狂動物城”的開幕儀式上，上海迪士尼方面表示，2023年，上海迪士尼客流量已超過1300萬人次，創下歷史新高。

迪士尼公布的2023年財年收入數據顯示，迪士尼體驗/主題樂園業務是2023年財年增長最快、利潤最高的業務，營收325.49億美元，總收入比2022年財年增長16%，其中中國香港和上海的兩家主題公園表現亮眼。

今年5月7日，華特迪士尼公司發布截至2024年3月30日的第二季度財報。報告期內，華特迪士尼實現收入221億美元，上年同期為218億美元。其中，包含主題公園和體驗、消費品在內的體驗部門收入為83.93億美元，同比增長10%。

近年來，迪士尼在中國樂園業務接連落子和不斷加碼。有人認為，不斷漲價是迪士尼在中國樂園業務不斷擴建后運營成本、建設規劃成本高漲下的合理之舉。

2023年12月20日，上海迪士尼“瘋狂動物城”主題園區對公眾開放，這是上海迪士尼第八大主題園區，同時也是全球首個以“瘋狂動物城”為主題的園區。

2023年11月20日，全球首座《冰雪奇緣》主題園區“魔雪奇緣世界”也在中國香港迪士尼樂園開幕。

今年3月11日，上海迪士尼宣布，近期開啟了一個新景點的前期建設準備工作，這一獨立主題的景點將毗鄰“瘋狂動物城”主題園區。據了解，目前該項目仍處于初步規劃階段。

不過，旨在打造沉浸式童話的迪士尼樂園，面前的壓力還不止于此。

2021年開業的北京環球影城，也成為上海迪士尼的最大“分流器”。

其母公司在2023財年取得了亮眼成績，坐擁奧蘭多、佛羅里達、洛杉磯以及大阪和北京五家環球主題樂園的母公司康卡斯特在，2023年度實現收入89.47億美元（約合人民幣640億元），同比增長18.6%；Q4收入23.71億美元（約合171億元），同比增長12.2%。

其中，兩家集團的2023年第二季度數據顯示，環球影城樂園收入占據Comcast集團總收入7%；迪士尼樂園相關業務收入占母公司總收入37%。因此，從同為內容大廠的兩家巨頭來看，迪士尼無疑對主題樂園業務更為依賴。

康卡斯特高管曾表示，公司一直想加大對主題公園的投資，不可忽視的是，這家本以寬帶電視、流媒體服務為主業的巨頭集團，在未來會為迪士尼帶來更多挑戰。

記者丨王瑩嶺

編輯丨潘展虹

值班丨滿? ?滿