估值1200億的小紅書扭虧為盈屢傳IPO,但原創(chuàng)博主困在審核里……
扭虧為盈的小紅書距離上市還有多遠?
作者/ 劉欽文?????編輯/高遠山?來源/ 野馬財經(jīng)
小紅書正在求變。
近日,小紅書對內(nèi)發(fā)布了一封全員信,宣布調(diào)整組織職級,包括三項組織架構(gòu)調(diào)整,一為不再設(shè)置R職級,二為簡化管理層級,三為各級Leader采取任命制。據(jù)悉,此舉意在去除“論資排輩”,釋放一線活力。
內(nèi)部求變的同時,近期小紅書還因再次傳出即將IPO的消息引發(fā)外界關(guān)注。企查查顯示,今年7月,小紅書完成E+輪融資,俄羅斯投資機構(gòu)DST Global、高瓴資本、博裕資本和中信資本、紅杉資本等參與投資,估值170億美元(約人民幣1200億元)。這也被外界認為是“Pre-IPO前最后一輪新股融資”。
不過,據(jù)“36氪”報道,此輪融資并非傳聞的“Pre-IPO前最后一輪新股融資”,而是老股轉(zhuǎn)讓。因早期投資人有退出需求,小紅書親自操盤老股買賣。
裹挾了眾多知名投資機構(gòu)和各方利益的小紅書,已經(jīng)三連否認IPO了,距離上市還有多遠?
成立11年,離上市還有多遠?
短視頻時代,小紅書作為一支不可忽視的內(nèi)容“生力軍”,正在不斷崛起。
小紅書成立于2013年,為一家種草社區(qū),用戶可以通過短視頻、圖文等形式記錄生活點滴,分享生活方式,最初以“標(biāo)記我的生活”為slogan。
“種草”屬性使得小紅書在一眾互聯(lián)網(wǎng)公司中迅速崛起,而小紅書也一直將上市列為計劃。2018年4月,身為小紅書創(chuàng)始人的瞿芳就公開表示,小紅書有可能會在未來2到3年內(nèi)完成IPO,即最晚在2021年年底前上市。
但小紅書在這期間一直未有具體上市動作,直到2021年,前花旗集團TMT投資銀行部亞太區(qū)董事總經(jīng)理楊若加入小紅書,并擔(dān)任CFO(首席財務(wù)官)一職。
圖源:罐頭圖庫
楊若在科技行業(yè)相關(guān)的上市及并購領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗,參與的項目包括58同城、YY、中通快遞、世紀(jì)佳緣、國雙軟件、萬國數(shù)據(jù)等公司的美國IPO,以及分眾傳媒、天合光能等公司的私有化,文思和海輝的合并,騰訊債券發(fā)行等。
但楊若也沒能給小紅書帶來上市的好消息,在小紅書入職20個月后,2022年9月楊若對外宣稱因家庭原因離職,加盟復(fù)星集團。
但楊若的離職并沒有影響小紅書的上市計劃。資訊平臺“DONEWS”報道,2023年4月,小紅書已秘密在美國證監(jiān)會(SEC)遞交上市申請,計劃年中在美國掛牌上市,預(yù)期募資5億至10億美元。高盛、摩根士丹利為其聯(lián)合承銷商。但當(dāng)年7月,小紅書暫停在美國上市。市場猜測與美國加大對海外上市企業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)管有關(guān)。
赴美失敗后,2023年12月,媒體報道稱,小紅書或最快于2024年下半年啟動赴港IPO。不過小紅書否認了這一傳聞。
遲遲未上市,讓部分老投資人也“坐不住”了。2024年7月,小紅書以出售老股的形式,向現(xiàn)有和新投資者出售股份,新入局者包括DST Global、高瓴資本、博裕資本和中信資本等多家知名投資機構(gòu),同時原股東紅杉資本進一步增資。
據(jù)“36氪”援引知情人士報道稱,小紅書不缺錢,其二手份額的價格一度近200億美元,但DST這一輪的實際成交價格約為170億美元(折合人民幣1200億)上下。上述人士表示,早期投資人有退出需求,小紅書親自操盤老股買賣。
香頌資本董事沈萌表示,老股轉(zhuǎn)讓不能稱之為融資,因為資金是在股東之間流動,公司沒有任何資金流入。這一輪股權(quán)轉(zhuǎn)讓或可視為原有投資者的一種套現(xiàn)、退出或者補償方式,同時也為小紅書的上市進程注入了新的動力。
不過這次,小紅書回應(yīng)“暫時未有上市計劃?!?/span>
財報首次扭虧為盈,
但廣告風(fēng)險不容小覷
盡管多次否認,但市場判斷,小紅書沖刺上市不遠了,因為從財務(wù)數(shù)據(jù)上看,小紅書已經(jīng)扭虧為盈。
2023年,小紅書實現(xiàn)營業(yè)收入37億美元,同比增長85%;凈利潤首次扭虧為盈,從去年同期的虧損2億美元到盈利5億美元。
據(jù)《21世紀(jì)經(jīng)濟報道》披露,2022年,小紅書營收中廣告與電商“八二”開;2023年廣告的營收占比略有下降,占比在70%-80%之間。
廣告顯然是小紅書的重要營收來源渠道,但通過內(nèi)容廣告商業(yè)化的風(fēng)險也不容小覷。“我發(fā)現(xiàn),很多關(guān)于移民的筆記上面寫了’推薦’,意思是花錢買了廣告位的。我就很好奇,小紅書上這些移民中介這么多虛假信息和夸大宣傳、誤導(dǎo)消費者,真的沒有法律管管嗎?小紅書只管收錢,對于這類內(nèi)容的真實性不知道是審核水平達不到,還是不負責(zé)任。”小紅書博主石先生在朋友圈吐槽。
他指出,僅這一條推薦內(nèi)容,里面提到的“綠卡生免費讀公立小學(xué)、中學(xué),未來被哈佛、耶魯錄取的幾率比外籍生高幾倍;綠卡生讀私立學(xué)費比外籍生更便宜;換個輕松的賽道比內(nèi)卷有用100倍等措辭”都是不符合事實的。而在投資移民的小紅書廣告中,類似的問題很普遍。
圖源:微信
因為小紅書的“種草”特性,很多用戶會跟著廣告進行消費,但是有人卻不幸遭遇詐騙。
小紅書用戶友先生在黑貓投訴上表示,“2024年5月底,我在小紅書平臺看到Ecompsaa店鋪銷售各種旅游產(chǎn)品,我在小紅書購買了14994元的旅行產(chǎn)品以后,找客服約了入住時間,客服給了我確認單。后來陸續(xù)看到有人在網(wǎng)上說,在這家店鋪訂購的旅游產(chǎn)品出行失敗。我就和酒店聯(lián)系,確認有沒有我的入住信息,酒店確認沒有?,F(xiàn)在客服拒不退款,失去聯(lián)系。聯(lián)系小紅書客服也不承擔(dān)平臺責(zé)任解決。小紅書平臺對此完全不予解決,對需要起的平臺監(jiān)管責(zé)任完全不履行!”
被Ecompsaa店鋪欺騙的不止友先生,黑貓投訴顯示,友先生發(fā)起的針對“在小紅書下單旅游產(chǎn)品被騙”的集體投訴,目前投訴量已達到104起。
圖源:黑貓投訴
據(jù)河南廣電旗下新聞客戶端“大象新聞”報道,E-Compass旅行社突然暴雷,200多名消費者陷入了維權(quán)無門的困境,被騙總金額高達數(shù)百萬元。消費者馮夏在下單前還專門咨詢過小紅書,“我問過小紅書官方客服,他們回答是小紅書對入駐商家有監(jiān)管,會平臺全程守護我的訂單,我想這肯定靠譜啊,就下單了?!?/span>
圖源:大象新聞???
因此,在訂單一出現(xiàn)問題后,馮夏等人第一時間想到了向小紅書求助,向平臺詳細說明了自己的情況。然而,無論是電話還是在線客服,她們得到的都是千篇一律的機械式回答:“已轉(zhuǎn)交專員處理,請耐心等待?!?/span>
并且馮夏還發(fā)現(xiàn),“現(xiàn)在我連給小紅書客服連電話都打不進了,但換個手機號就可以立馬撥通。”
被騙的另一消費者陳菲菲也對“大象新聞”表達了困惑:“E-Compass旅行社賬號出現(xiàn)在用戶首頁廣告位,意味著他花了廣告費在小紅書上做推廣,所以小紅書理應(yīng)做過審核。并且宣傳海報上明確寫著未預(yù)約可退,但是實際上的操作就是你下完單,這個錢沒有任何監(jiān)管就直接打給商家了,退款時需要商家確認,商家如果不同意,你就不能退款。所以這個就有點類似于像詐騙和虛假廣告了,我想問問小紅書在這個過程中的資金監(jiān)管和商家資格審查是怎么做的?”
黑貓投訴顯示,該項集體投訴最新進度為8月1日,用戶表示“12號發(fā)了退款申請函,到現(xiàn)在過去20天也未退款?!?/span>
圖源:黑貓投訴
種草內(nèi)容踩線,風(fēng)險頻出
除了廣告筆記以外,還有多位用戶指出小紅書上部分筆記存在“種草風(fēng)險”。
2024年1月,某小紅書博主以“可曬太陽,可冒險的寶藏小眾秘境”為關(guān)鍵詞,推薦了一處地方,圖片上赫然標(biāo)注了“軍事重地,禁止進入”,但該博主不僅無視了該標(biāo)志翻進去,還記錄下了具體的路線,引導(dǎo)大家前去嘗試。
圖源:小紅書
《人民日報》也發(fā)表評論稱“軍事重地,禁止進入‘并非兒戲’?!?/span>
除此之外,小紅書上的部分種草筆記還潛藏著人身安全隱患。2022年,小紅書出現(xiàn)多篇關(guān)于龍漕溝的露營筆記,多篇筆記點贊量上千。
龍漕溝為三級地質(zhì)災(zāi)害點位,易發(fā)生泥石流、山洪災(zāi)害。當(dāng)?shù)氐凝堥T山鎮(zhèn)政府多次發(fā)文提示,游客不要前往溝里打卡。甚至在河溝兩岸布上了鐵絲網(wǎng)。
2022年8月13日,龍漕溝爆發(fā)山洪,造成7人死亡、8人輕傷。
上述問題被指出后,小紅書上線風(fēng)險提示,在相關(guān)筆記展示時進行提醒。
圖源:小紅書
涉及安全問題的筆記外,小紅書上還存在許多類似“筆記過度美顏”、“種草變踩坑”“照騙”等吐槽。
圖源:微博
2024年8月6日,北京市消費者協(xié)會發(fā)布2024年北京旅游消費體驗調(diào)查結(jié)果。消費體驗環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn),小紅書的信息感知價值評價最高,為88.24,但體驗后降為40,前后差值在社交媒體中最大,達到了48.24。
截至8月25日,有據(jù)可查的,小紅書因未依法審核網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息內(nèi)容、不履行身份核查義務(wù)被監(jiān)管警告2次。
企查查顯示,小紅書因發(fā)布虛假廣告、未依法審核網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息內(nèi)容等原因,被相關(guān)部門處罰、警告、沒收違法所得等, 行政處罰的次數(shù)共26次,其中,罰款18次,警告2次。
圖源:企查查
“這反映了該平臺在內(nèi)容管理和監(jiān)管方面存在一定問題。為了減少這些風(fēng)險,小紅書需要加強內(nèi)容審核的精準(zhǔn)度和監(jiān)管力度,建立完善的內(nèi)容管理制度和流程,確保平臺上的內(nèi)容健康、合法、合規(guī)。同時,小紅書也需加強與其他平臺和機構(gòu)的合作和交流,共同推動內(nèi)容生態(tài)的建設(shè)發(fā)展。對于部分用戶生產(chǎn)內(nèi)容時存在的種草風(fēng)險,小紅書也需要加強用戶教育和引導(dǎo),提高用戶的風(fēng)險意識和自我保護能力。 ”商品戰(zhàn)略顧問、東華大學(xué)客座教授潘俊建議。
小紅書被作者吐槽不保護原創(chuàng)?
面對海量內(nèi)容,審核是令小紅書最為頭痛的問題之一,針對這一老問題,小紅書的解決方案被原創(chuàng)作者吐槽:“簡單粗暴,一封了之”。
2021年4月,小紅書正式上線《社區(qū)公約》,明確希望用戶通過點贊、關(guān)注,以及舉報或者不喜歡按鈕,向社區(qū)進行反饋。按照《社區(qū)公約》,違規(guī)三次便封號處理。
《社區(qū)公約》的初心雖好,但由于對違規(guī)行為規(guī)定的不明晰,使得投訴舉報機制成了部分人惡意舉報他人,達到刪文、封號目的的工具。
知乎健康博主侯先生在社交媒體上稱,自己日常分享父親治療肺間質(zhì)病的一些護理經(jīng)驗和教訓(xùn),同步在知乎和小紅書、微信公號發(fā)布內(nèi)容。因為是免費無償?shù)墓_分享,動了賣醫(yī)療設(shè)備和保健品商家的蛋糕。后來遭到賣醫(yī)療設(shè)備和脾氨肽的廠商在微信建群,集中時間惡意舉報,最終只在小紅書平臺遭到封殺,其他平臺的內(nèi)容均得到保留。從該廠商微信群聊內(nèi)容可知,這些人還成功舉報封殺了另外二個小紅書原創(chuàng)內(nèi)容博主。
“小紅書對于舉報的審核還是要再嚴格一點!比如,對于專業(yè)內(nèi)容要有足夠的甄別能力,如果不具備可以通過引入該行業(yè)專業(yè)人士協(xié)助進行甄別,對舉報人也應(yīng)該要求其出具足夠的證據(jù),而不是隨便什么人拿個p圖都能舉報成功。”另一位小紅書生活博主賈女士在微信群中吐槽。
賈女士稱,舉報我的廠商,小紅書賬號叫momo,頭像是網(wǎng)圖,小紅書里面關(guān)注了幾個人,沒有寫過筆記,也沒有粉絲,根本800年不用的小紅書賬號,還每天定時舉報,竟然能舉報成功。她自己在微信群曬出舉報成功的截圖,我都覺得匪夷所思。原創(chuàng)作者辛苦撰寫的帖子,不應(yīng)該如此輕易的就被舉報成功,進行限流、不予展示、封號等懲罰。不然,舉報門檻太低了,會影響原創(chuàng)作者的創(chuàng)作熱情,長此以往,對小紅書百害無利。
賈女士說:“小紅書申訴流程遠比其他平臺復(fù)雜,要填寫《未侵權(quán)聲明》,提供證據(jù),會耗費大量的時間精力,被投訴的原創(chuàng)作者往往選擇認栽。”
另一位小紅書博主@砒霜泡辣椒提到,他走過申訴流程,小紅書將《未侵權(quán)聲明》和證據(jù)給到了投訴方,對方不認可,小紅書就刪掉了文章。但是同樣的內(nèi)容,在微博上,至今都在,這篇文章的投訴方同樣在微博上也進行了投訴,但微博判定不構(gòu)成侵權(quán)。
@砒霜泡辣椒原本是微博大v,他提到,小紅書其實不太保護原創(chuàng)。他說自己的原創(chuàng)帖子被洗稿,類似這種事情,微博會通過發(fā)表時間先后和內(nèi)容高度雷同來判斷,洗稿者就會被處罰,但向小紅書舉報,平臺的回復(fù)一般都是暫無法判定投訴內(nèi)容侵權(quán)。
另有博主在社交媒體上曬出洗稿賬號比原創(chuàng)賬號流量還高,連投票的內(nèi)容都一樣,只是換了一下順序,原創(chuàng)作者投訴洗稿,平臺給出暫不構(gòu)成侵權(quán)的截圖。側(cè)面印證了@砒霜泡辣椒反映的情況。
圖源:小紅書
該博主稱,后來平臺把自己的帖子和洗稿者的文章都刪了,原因是王紅權(quán)星投訴涉嫌侵犯名譽權(quán)?!疤阈α?,官方都定調(diào)了,王紅權(quán)星咋不去投訴官方侵犯名譽權(quán)?洗稿者還有王紅權(quán)星是珠寶商包裝的營銷號這種措辭,而我的文字很克制,就這小紅書都能判原創(chuàng)作者違規(guī),給刪除了?!?/span>
此外,有小紅書博主反映,自己一歲半的女兒在北京大運河博物館參觀時墜樓,提醒家長注意安全隱患和求助的帖子居然也被小紅書判定為違規(guī)遭到屏蔽,多次申訴至今也沒有解決。而在微博發(fā)布的同一事件卻沒有遇到問題。
圖源:小紅書
以上小紅書博主均提到,小紅書的申訴流程“一言難盡”,不管作者準(zhǔn)備怎樣詳盡的材料申訴,平臺基本都是駁回,差不多十次有九次申訴失敗。
黑貓投訴顯示,以“小紅書封號”為關(guān)鍵詞,共有412條投訴,內(nèi)容包括隨意封號、客服敷衍、申訴被拒等。
用戶認為這十分打擊創(chuàng)作熱情,“在小紅書發(fā)工作日常,被定義為虛假宣傳,直接被封號了。(白費了創(chuàng)作者的多日時間) 該號綁定了身份證認證,導(dǎo)致新號也無法綁定身份證。 小紅書沒有實際證據(jù)。每次申訴都被敷衍回復(fù)不成功。?違規(guī)原因泛泛而指,并無明確說明,讓人無法明確申述。”
圖源:黑貓投訴
“很喜歡小紅書這個平臺,也很珍惜自己的原創(chuàng),被惡意舉報封號后卻申訴無門,連內(nèi)容都無法下載復(fù)制出來,最后只好放棄這個平臺了?!鼻笆霰环獾羯矸葑C、ip、手機號的用戶無奈吐槽。
實際上,許多用戶對于違規(guī)行為的相關(guān)處理并不存在異議,但違規(guī)行為的規(guī)定不明確、虛假推廣的標(biāo)準(zhǔn)不清晰、投訴渠道的不暢通,才是許多用戶不滿的原因。
圖源:黑貓投訴
“真正有問題的內(nèi)容推流量,被惡意舉報的限制流量,小紅書的內(nèi)容審核一言難盡。舉報我的小紅書,一些沒有發(fā)過帖子,有一些看帖子明顯就是同賽道競對,這些情況其他平臺都會用大數(shù)據(jù)做一些甄別,但是小紅書沒有。比如微信公號,收到舉報讓作者自己判斷是否涉嫌侵權(quán),如果作者認為不涉及,觸發(fā)平臺甄別,平臺甄別是由包括法務(wù)等在內(nèi)的專業(yè)人士在做,人工審核也相對客觀,但是小紅書只要有投訴就處罰作者,刪除或屏蔽內(nèi)容?!鼻笆鲂〖t書博主賈女士表示。
此外,還有博主反映小紅書會保護重要股東到夸張的地步,中性的內(nèi)容也會被屏蔽。博主提到,自己發(fā)紫輝鄭剛曾為羅永浩炮轟阿里,如今鬧翻令人唏噓,結(jié)果被小紅書屏蔽,把阿里改為阿L,依然被屏蔽,去掉阿里才能發(fā)出來。
圖源:小紅書
而且,小紅書并不僅僅關(guān)注股東,股東的重要相關(guān)人士也在此列。有博主說自己發(fā)已經(jīng)在日本被媒體鋪天蓋地報道的內(nèi)容——馬云和虞鋒的云鋒基金準(zhǔn)備投入1000億日元(50億人民幣)抄底日本樓市,語言很客觀,卻被判定違規(guī),多次申訴都沒有用。
圖源:小紅書
阿里巴巴是小紅書D輪融資的領(lǐng)投方。事實上,包括微博、抖音、快手、微信公眾號、脈脈、知乎、雪球在內(nèi)的各大內(nèi)容平臺均有眾多投資方或關(guān)聯(lián)方,這些平臺也會對涉及股東的輿情網(wǎng)開一面,但是在甄別內(nèi)容上明顯比小紅書做的更加精細、準(zhǔn)確,基本能夠平衡好股東和用戶的感受。
“小紅書在原創(chuàng)內(nèi)容保護方面存在的簡單粗暴問題,可能與其平臺特性和運營策略有關(guān)。小紅書擁有大量腰部、尾部博主,這可能導(dǎo)致平臺在內(nèi)容審核和版權(quán)保護方面面臨更大的挑戰(zhàn)。此外,小紅書的申訴渠道可能存在效率低下或不透明的問題,需要進一步完善和優(yōu)化其版權(quán)保護機制和流程?!鄙疃瓤萍佳芯吭涸洪L張孝榮表示。
小紅書患上“大公司病”,誰之過?
小紅書用戶不斷投訴的背后,是其用戶規(guī)模、業(yè)務(wù)發(fā)展、影響力等方面也在不斷擴大,越來越受到“大廠精英”的青睞。
曾擔(dān)任過百度商業(yè)運營主管、微博高級副總裁的王雅娟,如今為小紅書的CMO、兼商業(yè)化銷售負責(zé)人。
在阿里巴巴(花名為永叔)先后負責(zé)淘寶、阿里媽媽、優(yōu)酷等多個部門的算法工作,職級為P9的王曉博,為小紅書如今的電商技術(shù)負責(zé)人。
曾擔(dān)任歡聚時代技術(shù)副總裁和百度鳳巢首席架構(gòu)師的凱奇,為小紅書技術(shù)團隊高級管理人員、推薦算法負責(zé)人。
圖源:罐頭圖庫
隨著越來越多的精英加盟,小紅書迅速發(fā)展壯大。據(jù)“36氪”報道,小紅書2022年全年DAU(Daily Active User,日活躍用戶數(shù)量)在8400萬,2023年全年DAU為1.06億,2024年1-2月平均DAU約1.14億。
2024年3月,小紅書在種草服務(wù)新生態(tài)商業(yè)合作伙伴大會上公布,小紅書月活用戶數(shù)3億+,比上一年增長20%,成為2023年中國增長最快的大型社交媒體平臺。
不過快速奔跑的過程中,小紅書也出現(xiàn)了“大公司病”。2024年8月,小紅書創(chuàng)始人毛文超和瞿芳在公司11周年信中承認,盡管小紅書在過去一年取得了快速發(fā)展,但也面臨“大公司病”。在去年進行的兩次組織調(diào)研中,發(fā)現(xiàn)了一些令人擔(dān)憂的現(xiàn)象,例如:
有的同學(xué)官架子特別大,自己不下場,遇到困難只會push一線同學(xué)去干去做去解決;
有的Leader每天把時間花在逐字逐句分析上層意圖上,對已經(jīng)影響用戶體驗的重要問題視而不見;
還有一些負責(zé)人不去理解業(yè)務(wù)場景,決策上拖沓扭捏,反復(fù)讓一線同學(xué)交方案,交了5版也不做決策。
為了應(yīng)對這些問題,毛文超和瞿芳表示,在小紅書的第11年需要重新出發(fā),并保持創(chuàng)業(yè)團隊敏捷和專注的狀態(tài)。他們希望小紅書人始終具備敏捷性,讓自驅(qū)、扁平、靈動的小團隊可以去突破;同時希望他們能始終保持專注,為那些將工作視為作品的人提供空間;最后,他們也希望小紅書人能始終堅持走進用戶、走進客戶商家的工作習(xí)慣。
為治好“大公司病”,2024年8月,小紅書在內(nèi)部發(fā)布全員信宣布組織架構(gòu)調(diào)整。
組織架構(gòu)調(diào)整主要包括三項:一為不再設(shè)置R職級,二為簡化管理層級,不再設(shè)置L0,三為各級Leader采取任命制。
小紅書的R職級為內(nèi)部專業(yè)職級,用于評估員工在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的能力和貢獻,類似阿里的P序列或百度的TPU序列,分為R1-R8,其中R5指骨干員工、R6通常是小組長,而R7則為部門負責(zé)人。
L職級則是管理職級,在小紅書,R6以上級別的員工可兼任L0,共劃分為L1—L4層級。
據(jù)“新浪財經(jīng)”報道,此舉意在去除“論資排輩”,打造敏捷組織。
估值千億,誰能分享資本盛宴?
小紅書用戶的男女比例為3:7;95后占比為50%,00后占比為35%;一二線城市用戶占比50%。社區(qū)分享者超8000萬,每天約有20萬+筆記生成,日均用戶搜索滲透達到60%,UGC(用戶生成內(nèi)容)內(nèi)容占比達90%。
依靠著瞄準(zhǔn)年輕人的“種草”內(nèi)容,讓小紅書種出了千億估值。背后的創(chuàng)始人毛文超、瞿芳也成了投資機構(gòu)追捧的“創(chuàng)業(yè)英豪”。
毛文超1985年出生于湖北武漢,畢業(yè)于上海交通大學(xué),曾在貝恩咨詢、貝恩私募工作,在投資和商業(yè)領(lǐng)域積累了一定經(jīng)驗后,2011年前往斯坦福大學(xué)攻讀MBA,也是在這里,毛文超認識了瞿芳。
瞿芳和毛文超為同鄉(xiāng),均出生于1985年,曾在貝塔斯曼(為一家媒體和投資服務(wù)集團)工作。海外的留學(xué)經(jīng)歷讓兩人萌生了打造一個“海外商品真實的口碑平臺”想法。2013年兩人回國創(chuàng)業(yè),同年6月創(chuàng)建小紅書。
小紅書創(chuàng)立以來,一路收獲許多知名投資機構(gòu)的青睞和真金白銀。
企查查顯示,小紅書自2013年成立至今,累計獲得7輪融資,融資金額累計超過9億美元。投資方陣容包括真格基金、金沙江創(chuàng)投、紀(jì)源資本、騰訊投資、阿里巴巴、天圖投資等。
圖源:企查查
其中,2021年11月,淡馬錫和騰訊對其進行領(lǐng)投,阿里巴巴、天圖投資、元生資本等老股東跟投。該輪融資后,小紅書的估值達到200億美元(約人民幣1428億元),這也是小紅書至今的最高估值。
不過2023年9月,小紅書估值有所回調(diào),紅杉中國以比上一輪融資低30%、約140億美元的估值成為小紅書股東。
直到2023年小紅書扭虧為盈后,估值又有所回升到170億美元。胡潤網(wǎng)發(fā)布的2024年全球獨角獸榜單顯示,小紅書以1000億元的價值位列第26。
圖源:胡潤網(wǎng)
和抖音、快手、微博等其他社交媒體相比,小紅書在用戶質(zhì)量和持續(xù)增長方面一路高歌猛進,但鮮花著錦、烈火烹油的另一面,是小紅書在內(nèi)容質(zhì)量、內(nèi)容審核、監(jiān)管等方面仍面臨挑戰(zhàn),作為年輕人熱愛的社交媒體,小紅書如何平衡好安全、風(fēng)控、監(jiān)管、平臺責(zé)任和用戶創(chuàng)作熱情、用戶體驗值得繼續(xù)探索和優(yōu)化。
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