在招股書中，自稱是中國最大的大眾現(xiàn)制茶飲店品牌的古茗，最近有點(diǎn)“煩”。食品安全問題、聯(lián)名“翻車”接二連三，近日，又因?yàn)橐粋€(gè)視頻，“惹怒”了打工人。

據(jù)媒體報(bào)道，賬號(hào)“古茗|廣東”在社交平臺(tái)上發(fā)布了一則視頻。視頻中，幾位古茗員工頭掛罪牌、手戴形似手銬的紙托，罪牌上寫著“忘放吸管罪”、“漏貼效期罪”、“打翻茶桶罪”等，視頻配文“以示懲戒，下次…沒有下次了”，該視頻讓“古茗”等相關(guān)話題沖上熱搜。事情引發(fā)關(guān)注后，有媒體發(fā)現(xiàn)，9月16日，賬號(hào)“古茗（安吉高禹路店）”也發(fā)布過類似的視頻。

9月18日下午，古茗在官方賬號(hào)上發(fā)布了道歉聲明，表示分公司賬號(hào)本意是想借鑒熱梗“舔狗罪”+“雙杯杯托手銬”，沒想到給部分網(wǎng)友帶來了誤會(huì)和不適。收到反饋后，已經(jīng)第一時(shí)間下架了視頻。在此，公司誠懇致歉。同時(shí)也引以為戒，在今后的推廣策劃中更加審慎，避免誤會(huì)。為表歉意，古茗將送出1000張單杯飲品免費(fèi)券。及時(shí)道歉加補(bǔ)償后，古茗通過借勢和反轉(zhuǎn)營銷，獲得了更多的關(guān)注。

圖片來源：微博截圖

這則視頻以及古茗的道歉在網(wǎng)上引起了不小的爭議，有的網(wǎng)友認(rèn)為，這件事沒有那么嚴(yán)重，“如果是和朋友，這樣玩我感覺蠻搞笑的啊”，“只能說太多人脆弱敏感了”。但有的網(wǎng)友覺得，這個(gè)玩笑并不好笑，“太不尊重人”，“這個(gè)道歉感覺也沒啥誠意啊”。還有網(wǎng)友認(rèn)為，古茗應(yīng)該給那些員工道歉。甚至有網(wǎng)友表示，將堅(jiān)決抵制古茗的產(chǎn)品。

圖片來源：微博截圖

此事之所以能有如此高的關(guān)注度，一方面是因?yàn)椴糠志W(wǎng)友代入了古茗員工的角色，感覺沒有得到公司的尊重。另一方面，也是因?yàn)榻衲暌詠恚跑胺嚒钡拇螖?shù)有點(diǎn)多。“315”期間，古茗因篡改食材有效期被點(diǎn)名，之后，古茗奶茶中喝出蟲子、門店出現(xiàn)老鼠引起關(guān)注。除食品安全問題之外，古茗還因聯(lián)名活動(dòng)陷入了風(fēng)波當(dāng)中。前段時(shí)間，古茗與手游《戀與深空》的聯(lián)名活動(dòng)和物料遭到泄露，同時(shí)，又被曝出員工發(fā)表了不尊重游戲玩家的言論，導(dǎo)致古茗登上熱搜并引發(fā)了熱議。

圖片來源：罐頭圖庫

有觀點(diǎn)認(rèn)為，多起食品安全問題與營銷“翻車”，不僅會(huì)損害古茗的品牌形象，也許還將影響它的上市計(jì)劃。今年初，古茗向港交所遞交了申請書，茶百道、蜜雪冰城、滬上阿姨也開啟了赴港上市之路。這其中，古茗可能相對迫切，因?yàn)閳?bào)告期內(nèi)，其資產(chǎn)負(fù)債率比較高。然而，茶百道上市后，古茗的招股書卻失效了，直到現(xiàn)在，古茗都未重新遞表。對于招股書失效的原因，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，如若不是企業(yè)業(yè)績出現(xiàn)了較大波動(dòng)，很大可能就是市場給出的估值不符合企業(yè)預(yù)期。

目前的情況是，古茗雖然道歉了，但不買賬的網(wǎng)友較多。不過從另一個(gè)角度來看，這對古茗來說也是一個(gè)機(jī)會(huì)，調(diào)整自己的品牌營銷策略，揚(yáng)長避短，或許能挽回受損的品牌形象。你對古茗玩梗“翻車”這件事怎么看？歡迎在評論區(qū)留言討論。