包郵，帶給西部地區(qū)的不僅是商品獲取上的便利。

22歲生日當(dāng)天，沈輝從上海坐飛機(jī)去往很多人口中的“詩(shī)與遠(yuǎn)方”，對(duì)這片雪域高原和接下來(lái)在西藏的生活充滿期待。

也只有抵達(dá)，沈輝才對(duì)高原有了清晰認(rèn)知。從上海到珠峰腳下的4000公里，需要換乘飛機(jī)、火車和大巴等交通工具，歷時(shí)一天一夜，在暈車中練成“鐵腚”。沈輝工作的縣城由兩條街道組成，沒(méi)有大型商場(chǎng)，當(dāng)?shù)厝讼矚g待在街上，其樂(lè)融融。住所的窗外就是雪山和田野，風(fēng)景如畫(huà)。

然而胃比他先想念上海。以前他下樓就能吃到烤麩，這是上海每家熟食店都有的涼菜，但日喀則沒(méi)有。在物流發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，他不相信也不甘心這種“沒(méi)有”，在各大平臺(tái)嘗試購(gòu)買后，發(fā)現(xiàn)拼多多可以包郵。

過(guò)了一周，沈輝終于收到了來(lái)自上海的烤麩，味道熟悉。

拼多多近年來(lái)大力推動(dòng)“電商西進(jìn)”行動(dòng)。2022年，拼多多首創(chuàng)中轉(zhuǎn)集運(yùn)模式，安排西行的商品先運(yùn)到西安、成都等中轉(zhuǎn)站，再“拼單”統(tǒng)一發(fā)往西部地區(qū)。2024年9月，平臺(tái)又免除發(fā)往偏遠(yuǎn)地區(qū)包裹的第二段物流費(fèi)用，進(jìn)一步降低了商家和消費(fèi)者的物流成本負(fù)擔(dān)。今年4月，平臺(tái)提出“千億扶持”計(jì)劃，其中，“電商西進(jìn)”作為重點(diǎn)支持的項(xiàng)目，在物流層面繼續(xù)享受低成本與廣覆蓋的紅利，進(jìn)一步優(yōu)化了西部消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。

沈輝愛(ài)種花和綠植，他在家鄉(xiāng)小花園種過(guò)上千個(gè)品種。現(xiàn)在有拼多多包郵送到當(dāng)?shù)氐闹参锓N子兜底，他可以好好考慮西藏吸引他的另一個(gè)重要因素：溫帶的花卉在高原可以活得更好嗎？

▲色彩各異的鮮花點(diǎn)綴了沈輝的西藏生活。受訪者供圖

離天空很近，人與人的關(guān)系更近

小時(shí)候父母工作忙，沈輝由爺爺奶奶照看長(zhǎng)大。當(dāng)同齡人在看電視、玩游戲的時(shí)候，他喜歡去鄉(xiāng)野里摘野花。星星點(diǎn)點(diǎn)的小花被他悉心收攏在手里，扎成一束帶回家。

村里人給沈輝起了“小花癡”的綽號(hào)。上了高中以后，他對(duì)花花草草的興趣更濃，還把家門前的空地開(kāi)墾成“植物園”，種了上千種花。

沈輝心中始終留有一片曠野。兩年前，他大學(xué)畢業(yè)選擇去西藏日喀則支邊。他時(shí)常會(huì)想：平原上的花在高原會(huì)開(kāi)成什么樣呢？

沈輝特意在縣城租了140平的大棚，還在拼多多下單了自動(dòng)澆水裝置。他喜歡從播種開(kāi)始，慢慢看著花朵成長(zhǎng)，感受“養(yǎng)成”的快樂(lè)。西藏雖在高原，但并不潮濕，且陽(yáng)光充足，適合很多花草的生長(zhǎng)。

養(yǎng)花并不只為了愉悅自己。有一次，沈輝看到經(jīng)常光顧的面包店的老板娘也在花瓶里插上了鮮花。從那以后，每次大棚的花盛開(kāi)，沈輝都會(huì)摘下來(lái)送給她，還有縣城的熟人，比如樓下菜店的老板、開(kāi)車送他去市里的司機(jī)，或是路上遇到的陌生人，這樣才算完成了花的使命。

因?yàn)樯盍?xí)慣的差異，當(dāng)?shù)厝酥饕N植青稞，對(duì)種花花草草、蔬菜水果的興致不高。沈輝沒(méi)想到，草莓成熟的時(shí)候，大棚意外成了當(dāng)?shù)鼐用竦拇蚩c(diǎn)。黑色地膜襯得紅色果實(shí)格外鮮艷，人們都忍不住探頭觀看。他索性準(zhǔn)備了幾個(gè)摘草莓的籃子放在門口，邀請(qǐng)路過(guò)的人進(jìn)來(lái)采摘。“業(yè)余植物學(xué)家”種的草莓雖然不大，卻比超市里賣的更甜，尤其受到小朋友的喜歡。

▲沈輝大棚種植的草莓。受訪者供圖

社會(huì)人類學(xué)教授項(xiàng)飆曾提到，不懂得“附近”就不可能懂得世界。因?yàn)榇笈锢锏牟葺蜉x第一次感受到“附近”的力量，那是一種很具體的快樂(lè)，也是人與人之間最真實(shí)的連接。

后來(lái)沈輝把家搬到了村子里，房間的架子上擺滿了他心愛(ài)的綠植和玩偶。如果不是窗外的連綿群山，根本看不出這是在西藏。沈輝說(shuō)，這里最美的季節(jié)就是夏季，山谷鋪滿黃色的油菜花，山坡上開(kāi)出各色野花，厚厚的積雨云擦著山間飄過(guò)，仿佛伸手就能摸到。

▲沈輝的房間窗外就是連綿群山。受訪者供圖

來(lái)西藏兩年，他從“遇事就喊爸媽”的乖孩子成長(zhǎng)為能獨(dú)立解決生活問(wèn)題的人。無(wú)論是修廁所擋板、加裝電線，還是安裝熱水器，他都能在網(wǎng)上購(gòu)買物件后，自己動(dòng)手完成。

村子離珠峰僅有200多公里，年輕人大都外出工作了，只留下老人和小孩。沈輝成了“孩子王”，常常給孩子們分享平臺(tái)上買的零食和水果。有一次，他還在拼多多上買了“小狗車”的裝置和零件。等組裝完成后，小孩都搶著當(dāng)車夫，兩只小狗在車?yán)镩_(kāi)心地?fù)u尾巴。

▲孩子拉著“小狗車”。受訪者供圖

網(wǎng)購(gòu)省心又便利，每次快遞員到村里，沈輝的物品都能占到一半，當(dāng)?shù)厝怂土怂伴_(kāi)發(fā)商”的新綽號(hào)。沈輝認(rèn)為，是拼多多讓大家有了更多的聯(lián)系，也看到了更多來(lái)自內(nèi)地的特產(chǎn)和好東西。拼多多通過(guò)中轉(zhuǎn)集運(yùn)模式，發(fā)往西部的快遞會(huì)先運(yùn)至中轉(zhuǎn)集運(yùn)倉(cāng)，再通過(guò)第三方物流統(tǒng)一發(fā)貨至目的地。去年以來(lái)，拼多多還主動(dòng)承擔(dān)了第二段物流中轉(zhuǎn)費(fèi)。沈輝買了重達(dá)100多公斤的多功能健身器，普通物流至少需要支付200元的快遞費(fèi)，在拼多多上也被免除了，他很驚喜。

在4000米海拔的高原，沈輝覺(jué)得不只是離天空更近，人與人之間的關(guān)系也更緊密。在大城市，他習(xí)慣了宅在家里，很少和別人打交道。但在村子里總少不了互相幫忙的時(shí)刻，比如超重的快遞只能送到縣里，他就拜托村民開(kāi)皮卡幫他帶回來(lái)；村民遇到了問(wèn)題，也會(huì)想著來(lái)找他解決。

沈輝很享受這種簡(jiǎn)單的生活方式。他最喜歡的陸游《浣花女》詩(shī)中寫(xiě)道，“青裙竹笥何所嗟，插髻燁燁牽牛花。”每個(gè)人的選擇不同，他愿意做那朵開(kāi)放在山野的牽牛花，過(guò)樸素淡然的生活。

交錯(cuò)的軌跡

和沈輝不同，18歲的白瑪曲珍是從小就生活在拉薩的藏族女孩。近年來(lái)，隨著來(lái)西藏旅游的人增多，拉薩的城市面貌也有了新變化，多了很多年輕人愛(ài)逛的潮玩店和新茶飲品牌。

受朋友影響，白瑪曲珍愛(ài)上了游戲。在一款以遙遠(yuǎn)星系為背景的游戲里，她和“獵人同事”沈星回并肩戰(zhàn)斗，闖過(guò)重重難關(guān)。

面對(duì)學(xué)業(yè)的壓力、現(xiàn)實(shí)生活中的難題，她會(huì)想起沈星回說(shuō)過(guò)的“深空之中，也許有一顆星星正在穿過(guò)無(wú)盡黑夜，即將來(lái)到你的身邊”。

玩家追求的“陪伴感”，正在通過(guò)“吃谷”的方式變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。在二次元圈子里，“吃谷”是指購(gòu)買動(dòng)漫游戲的衍生周邊產(chǎn)品，常見(jiàn)的有吧唧（徽章）、立牌、卡片和玩偶。白瑪曲珍的書(shū)包上就掛著沈星回的吧唧，連宿舍也悄悄放了沈星回的玩偶。

▲白瑪曲珍書(shū)包上掛滿“谷子”。受訪者供圖

對(duì)于白瑪曲珍和她的朋友們來(lái)說(shuō)，拉薩“吃谷”無(wú)疑是困難的。在全國(guó)的吃谷交流群里，西藏的IP非常小眾，不僅鮮有本地快閃活動(dòng)，就連谷子上新也要比其他地區(qū)滯后。如果在二手平臺(tái)上交易，往往要承擔(dān)比谷子本體更貴的郵費(fèi)，“非偏包郵，偏遠(yuǎn)18，郵費(fèi)20起步是常態(tài)”。

多番比較之后，白瑪曲珍發(fā)現(xiàn)在拼多多購(gòu)買谷子是最劃算的。不僅快遞包郵，物流也比較及時(shí)，等到周末放假回家就能拿到新的谷子。

今年過(guò)年，白瑪曲珍給自己買了一個(gè)特別的新年禮物——80cm的沈星回玩偶。臨近年關(guān)，物流時(shí)效變慢，她每天都在平臺(tái)上看物流信息，終于在年前收到了快遞。她仔細(xì)檢查了一番，快遞完好無(wú)損，娃娃的做工很好，臉型方正，棉花充實(shí)。

▲80cm的沈星回玩偶“靠”在坐墊上。受訪者供圖

五一期間，她和家人一起去納木措旅游，還帶上了沈星回的玩偶。冰雪尚未消融，她以澄澈的湖水為背景拍下打卡照，恰好有一群紅嘴鷗掠過(guò)。

游戲官方曾與一本雜志聯(lián)名，影片中沈星回真的來(lái)了西藏。白瑪曲珍在想，也許這段經(jīng)歷也會(huì)在時(shí)空里拋下錨點(diǎn)，在未來(lái)和其他星辰一起，牽引著人與人交錯(cuò)的軌跡。

▲白瑪曲珍帶玩偶打卡納木措。受訪者供圖

此心安處是吾鄉(xiāng)

小芳的經(jīng)歷與沈輝、白瑪曲珍相比有些傳奇。過(guò)去十幾年來(lái)，她過(guò)得很折騰，進(jìn)廠打過(guò)工、當(dāng)過(guò)律師和旅拍化妝師，還投資過(guò)黃金生意。來(lái)到西藏，頗有一種“此心安處是吾鄉(xiāng)”的感覺(jué)。

現(xiàn)在的小芳，在西藏林芝的巴松措景區(qū)經(jīng)營(yíng)一家民宿。每天睜眼看到的都是藍(lán)天白云、雪山、小貓和小狗。她負(fù)責(zé)前臺(tái)接待，工作內(nèi)容也很簡(jiǎn)單。進(jìn)入淡季，民宿工作清閑，她就和同事們?cè)诖遄与S便走走。

▲小芳的民宿坐落于雪山腳下。受訪者供圖

這座雪山腳下的村子很是安靜，入目都是美景，小芳發(fā)自內(nèi)心感慨“怎么都看不膩”。“想吃什么就自己種”，小芳和民宿的小伙伴在拼多多上買了種子、鋤頭和燈具，就在民宿旁開(kāi)墾出一塊小菜地，自給自足。

落地生活，是小芳總結(jié)的關(guān)鍵詞。專注當(dāng)下，過(guò)好每一天，她很喜歡這種腳踏實(shí)地的狀態(tài)。“最好的東西都是免費(fèi)的”，陽(yáng)光、空氣和雨露，這里都有，還有人們之間的善意。

小芳說(shuō)，她與同事們的關(guān)系更像是朋友，他們無(wú)條件的接納和包容，讓她在這里獲得了人生的二次成長(zhǎng)。以往談到家庭的時(shí)候她總會(huì)沉默不語(yǔ)。父母很少表?yè)P(yáng)她，更不要說(shuō)表達(dá)愛(ài)了。但在這里，大家都不羞于談?wù)摳星椋矚g是大方坦蕩的，有不好的情緒也會(huì)鼓勵(lì)她宣泄出來(lái)。

在這里，人與人的連接，在一餐一飯中建立起來(lái)。有一次，小芳和同事在景區(qū)游玩時(shí)突逢大雨，剛好碰到了認(rèn)識(shí)的村民，他提出可以帶她們走近路回去。但走了很長(zhǎng)時(shí)間，雨仍舊沒(méi)有停下來(lái)的意思，村民便邀請(qǐng)小芳和同事去家里休息，等雨停了再走，還給她們煮了熱騰騰的酥油茶。

▲小芳與當(dāng)?shù)卮迕窠徽劇Ｏ涅i程|攝

2022年春天，母親病逝、投資暴雷，多年積蓄一夜清零。在人生的“至暗時(shí)刻”，小芳辭去律師的工作，來(lái)到這個(gè)“結(jié)巴村”隱居。“結(jié)巴”在藏語(yǔ)中是“遺忘”的意思。不曾想，結(jié)巴村“接住”了對(duì)生活和自己泄氣的小芳。她在雪山腳下過(guò)上30多年來(lái)最踏實(shí)的日子，也慢慢找到了重新扎根的勇氣和力量。

過(guò)去，在大城市高收入高消費(fèi)的生活讓小芳時(shí)刻緊繃，不敢休息；而今，她自己耕種、收獲，日用品可以通過(guò)西進(jìn)的電商便捷獲取，100塊錢甚至能花上一個(gè)月。她不再為消費(fèi)焦慮，有更多時(shí)間可以關(guān)注自己的內(nèi)心，學(xué)會(huì)與自己和解。

在西藏遇到的人和事，常常讓小芳覺(jué)得自己很幸運(yùn)，也常常心懷感恩：她會(huì)為收到每一件快遞而感到幸運(yùn)，也會(huì)為吃到親手種的菜，感恩大自然的饋贈(zèng)。小芳在這里體會(huì)到久違的自由。來(lái)到西藏以后，她把個(gè)性簽名換成了一段微電影里很有意味的對(duì)話：“多吉平時(shí)不來(lái)上課”。“為什么？”“因?yàn)樗耧L(fēng)一樣自由”，“風(fēng)”正是小芳的微信昵稱。

▲小芳拍到的雨后雙彩虹。受訪者供圖

和東部大城市的年輕人比起來(lái)，沈輝、白瑪曲珍和小芳不僅有著遙遙領(lǐng)先的精神狀態(tài)，在電商西進(jìn)的助力下，他們同樣也享受著拆包裹的快樂(lè)，生活質(zhì)量也沒(méi)有打折。今年4月，拼多多提出“千億扶持”計(jì)劃，未來(lái)三年內(nèi)擬投入資金、流量等資源超過(guò)1000億元人民幣，加碼高質(zhì)量電商生態(tài)建設(shè)。“電商西進(jìn)”是“千億扶持”計(jì)劃的重要一環(huán)，目前拼多多平臺(tái)繼續(xù)遵循“減免、扶持”的思路，在“物流”層面保持低成本和廣覆蓋，在“商家回饋計(jì)劃”層面，針對(duì)西部的熱點(diǎn)需求發(fā)放優(yōu)惠券，激發(fā)消費(fèi)潛能。

包郵，帶給西部地區(qū)的不僅是商品獲取上的便利，還有人們的自我關(guān)照和生活夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)。

今年是荔枝難得的大年，又遇上熱播劇《長(zhǎng)安的荔枝》，荔枝成為應(yīng)景的網(wǎng)紅水果。沈輝和朋友討論了荔枝能否在三天內(nèi)從廣東茂名送到西藏日喀則，“我們相信隨著技術(shù)的發(fā)展、電商西進(jìn)的步伐加快，這個(gè)不可能的設(shè)想將變成現(xiàn)實(shí)”。