原創：中新經緯（jwview ）

中新經緯記者了解到，為搶購口罩，有消費者早上7點在超市門口排隊，也有消費者每天定時定點刷新各種電商平臺。

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但需要注意的是，近段時間，假冒偽劣口罩冒頭，更有商家涉嫌“虛假發貨”。消費者在購買過程中一定要擦亮眼睛，避免掉進這些坑！

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01?“明天老婆產檢，我還沒買到口罩”

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北京的劉女士怎么也沒想到，有一天口罩會這么難買。

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自疫情爆發后，劉女士基本上每天都會瀏覽一下各電商平臺上的口罩商品，可不管是普通的一次性口罩，還是防護性更好一些的KN95、KF94口罩，要么是“已售罄”，要么是暫不發貨。

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劉女士告訴中新經緯記者，自己在年前也囤了幾包口罩，但均是普通的一次性口罩，春節期間，家人出門買菜、取快遞時用了一些，目前已所剩無幾。“這幾天正在想辦法再買一兩包，不然都沒法出門買菜了。”

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朱先生對于口罩的需求更為緊迫。和劉女士一樣，朱先生家里也僅剩幾只一次性口罩，“平常出門買菜戴這樣的還行，但我老婆明天就要去醫院產檢了，不敢讓她帶這種，醫院人多，又是特殊場合。”

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朱先生告訴中新經緯記者，近幾天，他通過各種渠道尋購KN95、KF94等防護性更好一點的口罩，在電商平臺上、社交圈，凡是看到可能有貨的店，都會去搶購，“也搶到了一兩包，但多顯示5-10天后發貨。”

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朱先生稱，2月3日，他在朋友圈看到有人分享物美超市一款KF94口罩有貨，次日早上8點開售，每人限購一包。“我7點鐘就等在了物美超市門口，應該是第一個到的。頭天晚上我就定好了鬧鐘，心想一定得早點來，不然不僅搶不到，還會浪費掉一只口罩。”

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2月4日，物美超市內，消費者排隊購買口罩。受訪者供圖

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最終，朱先生如愿買到了一包口罩，售價89元，內含5只，平均一只17.8元。

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有消費者告訴中新經緯記者，疫情爆發前，某知名品牌KN95級防護口罩，25只售價99元，算下來約4元一只，“現在20元一只都算良心價了。”

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02?有人買到假口罩，有人被“虛假發貨”

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在疫情面前，為做好自身防護，很多消費者不得不為“高價”口罩買單。但讓人難以接受的是，部分商家竟生產銷售假冒偽劣口罩。

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近日，中新經緯記者梳理發現，有不少消費者在網上反映，自己買到了假口罩，“輕輕一撕就破”，還有消費者稱，自己的家人買了一包粉色的飄安（河南一口罩品牌）口罩，但飄安從來不生產粉色口罩。

有網友反映疑似買到假口罩。來源：微博截圖

據了解，疫情爆發以來，全國警方打擊多起制販假口罩案件。2月4日，北京市市場監督管理局通報，與公安機關合力偵破了北京首起跨省區銷售假冒品牌口罩案，抓獲犯罪嫌疑人4名，查獲假冒3M品牌口罩2.1萬余只。

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據《新京報》報道，假口罩多通過網絡銷售到人口集中省市，例如北京、河北、天津、武漢、安徽、蘇州等。

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假冒偽劣口罩的橫行，也加大了消費者選購口罩的難度。“現在本來就很難買到口罩，一般看到的有貨的都立即下單了，來不及考慮那么多。”北京的羅女士表示。

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羅女士告訴中新經緯記者，她前幾天在某電商平臺上搶到了一款口罩，后來上網一搜，卻發現不少消費者稱在該平臺上買到了假口罩，“嚇得我趕緊申請了退款，不知道能不能退款成功，某投訴平臺上有不少人投訴他們不給退款。”羅女士說。

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有人買到假口罩，也有人掉進了商家“虛假發貨”的陷阱。

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據山東的常先生介紹，自己不久前在某電商平臺花高價搶購了幾只口罩，付款后訂單顯示已發貨，但物流信息卻遲遲不更新。“后來，平臺給我發了一條短信，說我購買的商品涉嫌虛假發貨。”2月4日，常先生告訴中新經緯記者。

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常先生購買的商品被平臺認定涉嫌虛假發貨。受訪者供圖

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業內人士稱，近段時間，部分口罩商家“虛假發貨”的現象時有發生，多是想騙錢，“物流信息遲遲不更新，時間一久消費者就忘了，錢會自動打給賣家，等想起來之時，只能通過平臺申請退款。”

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據了解，常先生此次所購口罩單價約40元一只，一共花了240元。

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03?如何分辨口罩真假？

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假冒偽劣口罩橫行，如何分辨真假呢？

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北京市消費者協會工作人員介紹，分辨口罩的真假可以通過幾個步驟：

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第一步看包裝，商品的整體包裝是否完整、整潔；

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第二步看印刷，包括包裝上商標、使用說明的字體印刷是否清晰、布局是否美觀。市場上常見的貼有勞安標志的口罩，對于“LA”印刷的辨別尤為重要；

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第三步看標識，是否標有生產日期、生產廠家、國標號等標識；是否在保質期內。

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而對于醫用外科口罩的鑒別，則是看它的包裝上是否有“醫用防護口罩”“醫用外科口罩”等字樣，如果僅僅顯示“醫用口罩”，這并不是醫用外科口罩，其材質和性能都低于醫用外科口罩。

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來源：北京市消費者協會官方微信

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據了解，常見的醫用外科口罩共有三層過濾，在購買之前可以確認一下在包裝上是否有YY0469-2011的字樣。符合YY0469-2011《醫用外科口罩》標準的才是我們需要的口罩，消費者可通過國家藥品監督管理局官網來辨別。

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此外，消費者還可以通過檢查口罩貼面部一面是否有光澤，是否無碎毛、污點，口罩是否有異味等，來辨別真假。而通過口罩的印刷工藝也可以區分：真品的文字印刷采用激光蝕刻，且是45度斜紋，假貨受成本和技術限制一般為油墨印刷，無法呈現斜紋，有的是不均勻的圓點。

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據醫護人員介紹，劣質口罩通常不具備抗菌性能，不僅很難起到防御病毒的作用，若佩戴過久，很容易滋生大量細菌，對佩戴者的呼吸健康系統產生安全隱患。所以，消費者在選購口罩時，一定要做好識別，以免買到假冒偽劣產品。

近日，工信部表示，將聚焦重點骨干企業產能挖掘，狠抓復工達產，協調解決原材料、關鍵零部件等供給問題，動用中央儲備來保證重點地區需要，竭盡全力保障供應。