來源：商業數據派（ID：business-data）

?作者|冒詩陽、吳明輝、廖羽

在社區團購的風口中跳槽漲薪50%，卻漂泊了三個城市；

身為運營忙到自己給用戶送外賣，年底卻沒聽說升職加薪；

旗下藝人頻繁離職、見人就想問“姐，做直播不？”

互金受監管整頓，剛工作兩個月公司就沒了；

在成長最快的公司中沖刺前行，有資本“凡爾賽”，卻也很迷茫；

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普普通通的打工人，也不甘于行業的浮浮沉沉。

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有的昂揚奮進，有的失落迷茫，六位朋友的親身經歷，拼成了真實的互聯網2020。

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這一年，你過得“凡爾賽”還是“網抑云”？

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?風口狂奔，一年換三個城市薪水漲50%

【張天龍】某社區團購區域倉負責人

圖片來自pexels

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跟著領導被動跳槽，社區團購下沉到鄉鎮是大趨勢。

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快到年末，在興盛優選待了一年多之后，我選擇跟大區總經理一起跳槽到另一家社區團購新玩家。

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其實新公司給出的條件不是最優厚的，在美團、滴滴等巨頭都要決定要蹚一趟社區團購的渾水時，大廠的HR與獵頭們就對曾經的社區團購獨角獸們展開了批量挖角，一般都會開出比原先高30%左右的薪資，甚至談得好的還能多50%。我是跟著大區總去的，收入比原先差不多高了50%。

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薪資其實不是我們跳槽的主要原因，對公司失去了信心才是。

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在巨頭入場之前，在我們西南這塊扎根的社區團購并不多，一個手都數的過來，公司也穩步從一二線城市向三四線鋪倉，今年我就從Z市調到了D市。但是巨頭砸錢開市場的行為太可怕了，據說滴滴橙心優選要投入100億，價格戰打起來肯定是我們這種公司要吃虧。許多同事KPI直線下滑，這個時候大家對公司的信心就開始動搖了。

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直接促成對公司信心崩潰的是，國慶后，我的老總，也就是這個大區的總負責人離職了，此后公司又相繼有同事離職。哎！團隊人心散了留不住人，后面就發展成了一股離職潮，我在美團、橙心優選、創業公司之間選擇去了后者。

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在我看來新公司與互聯網巨頭相比，做社區團購更有機會。一是相對于互聯網巨頭更傳統，互聯網巨頭是為的流量入口，我們是真正去做零售，通過買菜這一塊向生鮮超市、零售超市發展，所以我們的業務會更長久；二是找到了自己的賽道，即通過線上（做餐館、食堂等B端客戶的生意）線下（線下做普通消費者生意）一體化模式，在三四線等更下沉的市場錯位競爭，目前已經在西南已鋪到縣級了。

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社區團購下沉到鄉鎮是大趨勢，我從2018年畢業就進入社區團購行業，第一家公司是松鼠拼拼，當時我們還是在成都這種新一線城市跑業務。2019年我來到了這家社區團購公司，從開始負責跑業務到建倉，自己也從成都下派到更下沉的Z市與N市，一年內換了兩個地方。今年國慶后，我又來到現在的公司，成為了一個小區的負責人，并且已開始去常住人口僅有30萬出頭的D市建倉，估計明年還會被派到鄉鎮一級去。

“嘿，姐，做直播不？”

【Seven】某直播公司藝人經紀

?圖片來自Pixabay?

我們這一行，基本上找對象都是找業內的人。外人知道你做秀場直播的，要么覺得你光鮮亮麗好厲害，要么覺得你三觀不正、生活作風有問題。

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我做的是藝人經紀，簡單來說就是靠直播流水吃飯，數據好看提成高，但底薪低的可憐。每逢過年的時候，都是我們的淡季。本以為2020疫情爆發，將人們困在了家里，或許我們家藝人的數據可以好看些，只可惜觀看人數不代表直播收入。

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我們的主播廣布各個平臺，陌陌、探探、QQ音樂、積木，到處都有。能在秀場里做到現在的（主播），要么有“大哥”養著不愁收入，要么是空閑時間多，想賺快錢。大家都是做了幾年的人了，一旦平臺給不了主播資源支持，“轉頭就走”不過分分鐘的事。

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今年主播流動尤其快，有人進有人出。走掉的主播很多轉型去做直播帶貨，有的則徹底離開。今年年中，抖音出新規，打壓大MCN，扶持中小內容創作者，凡是直播滿一定時間的都有一些好處。

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公司高層定的規矩到我們手中，就是拉人頭。剛畢業的大學生、工作清閑的上班族、在家帶娃的寶媽，只要你想來，我們都給你提供平臺。白天上班？那你晚上可以直播；工作日上班？那你周末可以直播；不會唱歌？說話你得會吧；不會跳舞？少穿點可以接受吧。

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反正那段時間，我走在街上，看見個女的都想上去問問：“嘿，姐，你這條件可以啊，做直播不？”整個人魔怔了都。

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即便如此，直播的流水也令人頭疼。今年，我半夜起來點數據，直播的人數多了，黑屏（沒到時間就下播）的人也多了。直播帶貨興起，很多人都說秀場模式已經過時，但也有人做的風風火火，怎么到我這兒就不行了啊？想起這些問題，我就整宿整宿的睡不著覺。

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其實去年我就有離職的想法，當時是因為圈子太亂了，女朋友想讓我換工作，我其實是不愿意的，畢竟工作那么久，爬到現在的位置也不容易。可現在我的想法改變了，或許這個行業真的有些夕陽了。不是說沒有熱度，而是它已經養活不了那么多人了。

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我打算明年年初拿完年終獎就和公司提離職（因為公司就是擔心年終離職太多，所以明年年初才發年終獎），今后或許還是會做藝人經紀，只不過會換一個賽道罷了。

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?●沒被裁員反而發了獎金，

偶爾凡爾賽、偶爾迷茫

【波波】字節跳動員工?

圖片來自pexels

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前進的速度降下來，意義就成了問題。

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春節疫情突如其來，我們連續居家辦公了近四個月。那時候氣氛很不好，我回家鄉過年，身邊每個人先擔心生活，擔心安全，接著又開始擔心自己的工作能不能保住，收入能不能維持，畢竟裁員與降薪的信息太多了。

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這種氣氛下呆久了，我開始有了一些優越感，以我對我們公司的了解，不到萬不得已，公司不會動員工的收入。但大家都知道，我們公司一時半會兒還不至于走到“萬不得已”的境地。

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這種優越感，在回北京之后變得更強烈了。我身邊很多朋友在別的互聯網大廠工作，有些還是中層管理者，都差點丟了飯碗，但我們公司非但沒有降薪，還在恢復正常辦公后發了一輪獎金，名義是獎勵大家在疫情期間居家辦公辛苦了。發多少錢不重要，但在這種氣氛里面，確實能感到踏實，有一種為集體自豪的感覺。我們跟人聊天時候都愛跟身邊朋友假裝不經意的說說這事，其實多少有點“凡爾賽”的意思。

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不過話又說回來，我從去年開始就沒少往外投簡歷，本來想著今年拿完年終獎，怎么也該離職了。其實去年年中，我就鐵了心想走的，但朋友勸我說，你已經在發展最快的互聯網大廠里最重要的業務板塊中就職了，換句話說你基本就是在全中國基本面最好的企業之一里工作了，離職要慎重，因為你可能找不到更好的了。

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我聽了勸，繼續糾結著干了半年，疫情那會兒我打消了辭職念頭，慶幸自己選擇留下。但當真的工作開始繼續以后，還是有這啊那啊的，一堆看不慣的地方。

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我也問自己，是同事不好嗎？不是，身邊每個小伙伴都很有趣，公司里上下級是不允許使用敬語的，什么“總”、“哥”、“姐”、“老師”，都不允許出現在稱呼里。那是團隊氣氛不好嗎？當然也不是，字節做事的氣氛很好，開會都是奔著結果去的，如果發現會議陷入僵持，一名員工可以當著領導面站起來離席，結束這場低效的會議。待遇不好嗎？你肯定不會這么認為。

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即便每個要素都是好的，但人的感知是明確的，我的感知就是迷茫，很不爽。后來我想了想，也許是公司前進的速度降下來了，很多原來在快速成長時期有意義的工作，現在變得很難看到價值了。可是活兒畢竟干了，于是我們都要繞很多彎，來解釋自己工作的價值，我對我們部門的上司是這樣，我們部門的上司對他的領導，更是這樣。

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我們公司有周報、月報、季報、半年報，還有年終總結，我們不得不在每一次總結的時候梳理意義。可關起門來想想，這其實就是沒有價值的表現啊。看不到意義的事情做久了，人就會很迷茫。

數據復盤到半夜，運營忙到自己送外賣

【花花】某外賣平臺運營

?圖片來自pexels

?“先不說了，馬上要開復盤會了”，花花在晚上10點14分結束了與朋友的聊天。

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凌晨1點35分，花花在平時常用的聊天群中獨自發了一句：“數據復盤完了，睡覺了”。

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“忙”字一次貫穿了花花的整個2020。

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年初疫情是個分水嶺吧！我是2019年國慶節后進入公司的，在2019年末尾的那一段時間雖然每天工作也繁忙，需要去線下一家店一家店的遞推，還需要維持線上社群的活躍，但是每個月都有幾天不受打擾的休息時間，團隊也有較高頻率的集體活動，比如組織出去游玩、來一局電競比賽，還是比較符合對大公司的預期的。

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但疫情打破了這種“歲月靜好”。餐飲業受疫情沖擊比較大，許多餐館做不了生意都貼上了“門市轉讓”的告示，同時許多餐飲店老板都將希望放到了外賣上。我記得之前負責的區域，由于在競爭對手的平臺上流量要好些，所以一直不敢在我們平臺上開，疫情來了后他們都主動找到我們上線平臺。

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客觀上說，疫情對外賣平臺是正向的影響，我們市場運營人員也有得忙了。

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疫情期間商家更好拓展了，于是領導讓我們更頻繁地維護商家關系；點外賣的人多了，于是我們還得加強微信、QQ等社群的活躍與拓新，甚至還去買了高校微信群；外賣訂單多了，商家更容易出現問題，我們也要忙著去“救火”——記得3月有一天晚上外賣訂單太多，騎士分配不過來，我還騎上自己的小電驢去送了一晚上外賣。

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不僅是上半年忙，下半年也忙。聽說是幾大巨頭都看上了本地生活這個市場，特別是社區團購，我們領導為了響應上面的號召，在沒有研究透徹我們這塊市場背景下強行用“明學”下KPI，給我體重從51kg干到了46kg，甚至忙的連朋友圈發自拍的時間都沒了。忙是忙了大半年，但是到年底仍沒有聽說升職加薪的事，與前輩私下討論只打聽到“不如去年”幾個字。

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不過，我覺得今年總體上過得還是比去年更好，同時也希望明年領導不要胡搞瞎搞，腳踏實地把新業務做起來。

汽車沒法帶貨，跟粉絲借車也堅持初心

【楠楠】汽車視頻“大V”、MCN創業者?

圖片來自pexels

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借勢成長，堅持初心。

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楠楠是汽車視頻大V，由她經營全網粉絲過千萬的視頻號有三個。但與流量直播網紅不同，汽車內容沒法帶貨，內容變現、品牌廣告，是她業務變現的唯二途徑。于是疫情到來時，她躲進她的積累里，躲進她的粉絲中，躲進了她的愛好。

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我早就不迷茫了，迷茫是你們年輕人講的事情，我都40歲了，還來談什么迷不迷茫的事，別人可以笑話我了。?

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我覺得我是幸運的，2016年開始做這攤事兒，趕上了抖音、快手、B站，所有自媒體平臺崛起的時代。一個人的力量是渺小的，但跟著平臺一起成長，借到的力一定是大的。

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所以我總結我的成功經驗，就是干好兩件事情，一是做好我的節目，二是跟著平臺走。先說說第二個吧，平臺有什么流量扶持計劃，我都會積極參與，有跟車相關的新平臺出來，比如懂車帝，我都會入駐。當大V的好處，就是可以更好的跟平臺對接，獲得起步優勢，所以這件事，被動的做做就可以了。

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要主動去做好的，是我的節目。你要說今年受影響，做節目的確受到很大影響。我們的節目都要在戶外拍，上半年幾個月，很多同事困在家鄉，人聚不齊沒法弄。另外到處都不讓去，景也沒法采，老是處于斷更狀態。

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我做的幾檔節目，是沒有“人設”的，節目里有“角色”，但走出節目，不會形成人設，這一點，跟現在火的短視頻網紅很不一樣，可能這是我自己的風格吧，我比較傳統。這種傳統，我一直引以為傲，但坦白說，的確也讓我們在疫情階段很吃虧，你在網上有了人設就可以當網紅，坐下來扯扯閑篇兒，錄個短視頻，都能保持曝光，帶個貨。我這種就不行，每一期都有腳本有分鏡頭有后期，更何況汽車這東西也沒法網購。

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但好在我們全網的關注基數還是比較大的，不發節目，分享一些別的，也有人看。什么是“別的”？就是視頻節目以外的東西，我會用文字發一些個人感想，偶爾開直播跟大家聊聊天，尤其疫情期間，我的戶外愛好很多，徒步、露營、蹦極、滑雪，把豐富的生活分享出來，很多網上的朋友都說，我發的這些讓他們狀態更積極了，看到外面的世界。他們很多人被困在家里出不來。

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對我而言，這種個人層面的交流與節目是分開的，我還是更喜歡用文字，要么面對面聊天，要么就用文字。直播太鬧了，我反應不過來。我是做內容的，當然研究過直播，能在直播中敏捷反應的，都是訓練出來，即便你有百萬觀看人數，對于主播而言，那都不是一個個獨立的人，而是一個整體，你要做的，是按若干套路對答如流。我不喜歡這樣，可能這就是我的“人設”吧，直來直去，不喜歡就不做。把這一點充分展示出來，能接受的留下做朋友，比裝傻討好大家強。

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我不喜歡“粉絲”這個稱呼，從來不用。這個名字總讓我覺得有點膜拜、附庸的感覺，我內心里把大家當成朋友，當然是其中一部分。朋友在人格上是平等的，去各地出差時，有人約我吃飯，聊兩句不別扭，有時間的話我都會去。

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我在各地都有朋友，多個朋友多條路，朋友多了，疫情對我們的影響也就小了。你知道我們做的汽車節目，難免要跟車企打交道，一款新車上了，關注度在這，我們都會找企業借車，趕緊把節目做出來，搶時間。

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但今年新車節目尤其困難，很多自媒體生存遇到困難，都在想辦法找企業要錢，企業銷量不好，也懶得理他們，反正也賣不動，你們愛寫寫吧。我做節目從來不抱著目的去，企業有投放，就按甲方要求做，沒有投放，我的節目始終都是給消費者看的，所謂C端用戶。

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這樣一來，跟企業的距離就遠了，今年借車變得更慢了，企業擔心不可控，多一事不如少一事。這時候，朋友的好處就來了，很多朋友，就是你所謂的粉絲吧，他們提到新車，主動借車給我們，你知道這要多大的信任嗎？剛提到新車，自己還沒開兩天，就借給我們了。在朋友們的支持下，四季度那么多新車，節目我們一期沒落下。

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疫情剛恢復那會兒，企業都不敢發新車，由頭少了，我們正好騰出手做了很多有人文關懷的節目，節目還是都跟車有關，但跟錢沒關系，算賬肯定都是賠的。

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互聯網的好處，就是這些都會保存下來，被記錄在案，成為我們“人設”的一部分，我們做過了。

工作兩個月，公司就沒了

【小藝】某互金公司視頻運營負責人

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圖片來自pexels

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成都今年的冬天并不十分冷，但心里總是沒什么安全感。

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我是互金產品公司的視頻運營，因為疫情關系，在家一直待到4月份，回成都上班第二個月，就被告知公司垮了。

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清算那天，我一個人去拿的東西。大門口公司的Logo還貼在上面，門后面是空蕩蕩的辦公室和白晃晃的節能燈。一個穿制服的保安跟在我后面，告訴我電腦被鎖了，里面的資料都不準帶走。我帶著口罩，什么也沒說，拿了抱枕和一些個人用品就走了。

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4月工作，6月離職，只工作了兩個月。

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在家休息了一個月，去了一趟廈門散心。可人一旦不工作，生命好像會慢慢枯萎。于是，從廈門回來后又開始投簡歷。

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我當時去面一家公司，招聘人和我談得不錯，可等到人事和我談的時候，不僅薪資比之前低了1K，實習期還從普遍的3個月變成了6個月。之后又面了好幾家公司，實在找不到互金領域的，廣告、科技也都試過，等到國慶之后，終于找到了一個還算合適的工作，也是金融領域。

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新公司是貸款中介，今年疫情加上政策監管，成都的小貸公司倒了好些，我們公司算比較大的，但壓力也更大。信用貸不好批，往年一個月數百萬的放款額，到今年也只有幾十萬。

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公司靠放款提成吃飯，沒有信用貸，只能在其他貸款項目使力，比如說企業貸、稅票貸等。11月份，公司專門辦了企業貸的專場，我還配合業務方面策劃了線上直播，上門禮單列了一張A4紙，但活動效果也沒有想象中的好。

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在新公司，短視頻運營部初立，文案、拍攝、剪輯、找演員、后臺運營都是我一個人，每次和總監對接的時候都很崩潰。

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不過就算再累再難，我也沒有想過要離職，畢竟越是初立的部門，越是有潛力。

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12月成都疫情翻紅上了熱搜，可這對我們公司其實并沒有多大的影響。對我來說更重要的事是——經過人事協商，公司給配的助理終于在12月到崗了，這下我可以騰出手來，更多心思去搞策劃啦。