在找工作最佳時(shí)期之一的“金三銀四”剛過(guò)不久，在線(xiàn)招聘平臺(tái)BOSS直聘就向美國(guó)證券交易委員會(huì)遞交了IPO申請(qǐng)，計(jì)劃在納斯達(dá)克掛牌上市，股票代碼為“BZ”。

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（配圖來(lái)自Canva可畫(huà)）

網(wǎng)絡(luò)招聘的興起

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BOSS直聘是在2014年上線(xiàn)，到如今已有7年歷史，盡管資歷尚淺，但見(jiàn)證了網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)發(fā)展的一些風(fēng)風(fēng)雨雨。

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回顧網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)展史。在2000年前后，中國(guó)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)招聘也隨之開(kāi)始出現(xiàn)。大型綜合招聘平臺(tái)前程無(wú)憂(yōu)、中國(guó)英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘先后上線(xiàn)，開(kāi)始了網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。

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慢慢地，越來(lái)越多網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)也如雨后春筍般出現(xiàn)，BOSS直聘、拉勾網(wǎng)、獵聘網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。各路玩家都看中中國(guó)龐大人口基數(shù)下大規(guī)模的人才市場(chǎng)紅利，紛紛探索網(wǎng)絡(luò)招聘模式，打造網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)。

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在這其中，BOSS直聘通過(guò)“直聊+精準(zhǔn)匹配”的產(chǎn)品核心突出重圍。運(yùn)用大數(shù)據(jù)和人工智能，為企業(yè)匹配符合要求的人才，為求職者尋找心儀的工作崗位。求職者和企業(yè)BOSS在線(xiàn)聊天和網(wǎng)絡(luò)面試的模式，簡(jiǎn)約了招聘環(huán)節(jié)，提高了招聘效率，一度沖擊了傳統(tǒng)招聘模式。

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隨著用戶(hù)移動(dòng)端使用習(xí)慣的形成，網(wǎng)站招聘平臺(tái)不斷轉(zhuǎn)型，從PC端向移動(dòng)端遷移，現(xiàn)如今移動(dòng)端成為網(wǎng)絡(luò)招聘的主要形式。在艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的《2021年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)發(fā)展研究報(bào)告》中，BOSS直聘在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)移動(dòng)端的各項(xiàng)數(shù)據(jù)中都居于TOP3，并且與其他平臺(tái)斷層明顯，遠(yuǎn)超其他網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)。

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目前在網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的發(fā)展中，BOSS直聘站住了腳跟，甚至成為了行業(yè)頭部。作為頭部企業(yè)，BOSS直聘獲得了頭部資源優(yōu)勢(shì)，但是BOSS直聘的盈利情況卻不容樂(lè)觀。

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盈利乏力

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招股書(shū)揭露了BOSS直聘近年來(lái)一直虧損的事實(shí)，BOSS直聘在2019年虧損了5.02億元，2020年虧損了9.42億元，2021年第一季度虧損了1.76億元，連續(xù)虧損的情況讓人對(duì)BOSS直聘的盈利能力產(chǎn)生了思量。

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在人才紅利的時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)招聘已經(jīng)不賺錢(qián)了嗎？招股書(shū)顯示，BOSS直聘2021年第一季度總收入為7.89億元，同比增長(zhǎng)179%，環(huán)比增長(zhǎng)18%。

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從盈利模式來(lái)看，BOSS直聘盈利業(yè)務(wù)單一。BOSS直聘的收入主要來(lái)源于由面向企業(yè)客戶(hù)的在線(xiàn)招聘服務(wù)，2021年第一季度該業(yè)務(wù)收入為7.82億元，占整個(gè)收入比重的99%。

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除了盈利模式單一影響了BOSS直聘的盈利能力，費(fèi)用也是關(guān)鍵的一點(diǎn)。招股書(shū)披露，BOSS直聘2021年第一季度營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用為6.19億元，其中廣告費(fèi)用為4.27億元。而廣告費(fèi)用的花費(fèi)主要在獲取流量和品牌活動(dòng)中，光流量獲取就花費(fèi)了2.07億元。

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高額的流量獲取成本使得BOSS直聘在用戶(hù)量上得到顯著的結(jié)果，截止2021年3月31日，BOSS直聘求職者數(shù)量達(dá)到8580萬(wàn)，企業(yè)用戶(hù)達(dá)到1300萬(wàn)，BOSS直聘目前是中國(guó)最大的在線(xiàn)招聘平臺(tái)。

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招聘行業(yè)是一個(gè)周期性高頻剛需的行業(yè)，“金三銀四”、“金九銀十”一般是求職者找工作的高峰期。這種時(shí)段一般都是各大網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站爭(zhēng)先營(yíng)銷(xiāo)以獲取流量的較勁期，誰(shuí)的曝光量大，誰(shuí)的流量就可能大。為了獲取更多的流量，BOSS直聘在營(yíng)銷(xiāo)方面就需要不停地花錢(qián)。但是單一的業(yè)務(wù)模式是難以支撐起B(yǎng)OSS直聘一邊賺錢(qián)，一邊燒錢(qián)的，BOSS直聘盈利就顯得十分乏力了，甚至幾度虧損。虧損的問(wèn)題，使得BOSS直聘的發(fā)展面臨著不小的挑戰(zhàn)。

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挑戰(zhàn)再升級(jí)

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隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展的要求，對(duì)人才的要求也與時(shí)俱進(jìn)，國(guó)家把就業(yè)指標(biāo)作為宏觀調(diào)控取向調(diào)整的依據(jù)。為了更好地管理網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)，國(guó)家出臺(tái)了《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》，自2021年3月1日起實(shí)行。

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因?yàn)榻┠陙?lái)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)發(fā)展出現(xiàn)不少問(wèn)題，求職者信息泄露、發(fā)布不實(shí)的招聘信息、簡(jiǎn)歷被倒賣(mài)盜用等問(wèn)題層出不窮。在今年“3.15”晚會(huì)上，BOSS直聘也因此類(lèi)問(wèn)題被點(diǎn)名。

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除了這些問(wèn)題，BOSS直聘還面臨著發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的許多問(wèn)題。

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第一，直接招聘模式的出現(xiàn)。在信息時(shí)代，各個(gè)企業(yè)也擁有了越來(lái)越多的媒體平臺(tái)，這些媒體平臺(tái)的發(fā)展為他們積累了不少用戶(hù)。因此不少企業(yè)也意識(shí)到這是潛在的人才市場(chǎng)，開(kāi)始通過(guò)自己的媒體平臺(tái)發(fā)布招聘信息，既節(jié)約了使用招聘平臺(tái)的成本，又可以通過(guò)招聘信息吸引用戶(hù)。

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這一模式的發(fā)展，使得BOSS直聘的業(yè)務(wù)受到了沖突，企業(yè)用戶(hù)和求職者都有可能在悄然地流失。

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第二，平臺(tái)差異變小。隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)越來(lái)越精進(jìn)自身的內(nèi)容，內(nèi)容也越來(lái)越趨于同質(zhì)化，平臺(tái)間的差異逐漸變小。

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一開(kāi)始只有BOSS直聘推出直聊模式，但是隨著社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，在2018年各大網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)都推出了直聊模式。只要一個(gè)平臺(tái)率先推出新模式，其后一定會(huì)有其他平臺(tái)相繼模仿推出。如果BOSS直聘想要標(biāo)新立異拉開(kāi)差距就要不斷推陳出新，做第一個(gè)吃螃蟹的人。

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可以說(shuō)，除了BOSS直聘自身的問(wèn)題外，外部環(huán)境給BOSS直聘帶來(lái)的挑戰(zhàn)也不小，但是有挑戰(zhàn)也就有機(jī)遇，如何能在挑戰(zhàn)中找到機(jī)遇就要看BOSS直聘的能力了。

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求變有必要

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盡管BOSS直聘面對(duì)著諸多的問(wèn)題，但是著手應(yīng)變才是可取之道。

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第一，布局人力資源服務(wù)生態(tài)。艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的《2021年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)發(fā)展研究報(bào)告》顯示，中國(guó)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)發(fā)展或?qū)⑿纬蓛蓷l路，其一是圍繞人力資源行業(yè)提供深度服務(wù)，其二是圍繞職場(chǎng)和職場(chǎng)人生活提供更廣泛的服務(wù)。

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BOSS直聘也在積極探索這條道路，計(jì)劃將招聘流程數(shù)字化為用戶(hù)提供更多服務(wù)，比如員工入職培訓(xùn)、視頻和音頻面試等服務(wù)。但是其他網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)也開(kāi)始有了這方面的意識(shí)，也在積極努力布局，誰(shuí)將在這個(gè)服務(wù)領(lǐng)域拔得頭籌還是未可知的。

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第二，繼續(xù)探索盈利模式的變現(xiàn)可能。目前，面向企業(yè)客戶(hù)的在線(xiàn)招聘服務(wù)是BOSS直聘的主要盈利業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)比較單一。在這個(gè)業(yè)務(wù)模式下，收入的來(lái)源更多的是招聘企業(yè)和求職者，來(lái)自的是企業(yè)每年繳納的費(fèi)用和用戶(hù)的付費(fèi)業(yè)務(wù)。基于現(xiàn)有的變現(xiàn)渠道，BOSS直聘應(yīng)該開(kāi)發(fā)更多新產(chǎn)品以及提高現(xiàn)有產(chǎn)品的附加值，探索更多的變現(xiàn)可能。

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立足整個(gè)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)，BOSS直聘是位于網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的頭部玩家，因此上市起點(diǎn)比較高。但是招股書(shū)披露的虧損問(wèn)題及考慮到BOSS直聘未來(lái)的上升空間，BOSS直聘都有待去努力。BOSS直聘的上市之路，任重而道遠(yuǎn)。