量化派赴港上市,6000多條涉暴力催收投訴先解釋下
轉(zhuǎn)型能成為轉(zhuǎn)機(jī)嗎?
來源|AI藍(lán)媒匯??作者|黑羊??編輯|魏曉
場景化數(shù)字解決方案提供商量化派,再次于港股提交了IPO,但其6919條涉及網(wǎng)貸、暴力催收等問題的投訴,還顯眼的掛在投訴平臺(tái)上。
量化派成立于2014年,官方簡介中,其為“中國數(shù)字化解決方案提供商”“ 致力于成為全球領(lǐng)先的場景化數(shù)字賦能公司”。
這家公司曾在2017年嘗試赴美上市,后而未得,又于2022年6月向港股遞交IPO,但6個(gè)月聆訊期過后,以失敗告終——此番再次遞交招股書,可看出量化派上市心切。
但招股書上的數(shù)據(jù)并不是華麗。
招股書披露,2020-2022年,量化派錄得收入分別為1.97億元、3.51億元、4.75億元,同期公司股東應(yīng)占年內(nèi)溢利分別為2233.4萬元、5400.9萬元、-28.1萬元,2022年業(yè)績由盈轉(zhuǎn)虧。
此外,量化派的毛利率近幾年也不斷縮小。數(shù)據(jù)顯示,2020年到2022年三年間,量化派毛利率分別為76.9%、75.9%及65.8%。
對(duì)于這種情況,量化派在招股書中給出了解釋:2021年毛利下降,主要是由于技術(shù)設(shè)置與更新導(dǎo)致與金融機(jī)構(gòu)客戶的交易量減少;而2022年的下降,因?yàn)殚_始運(yùn)營小程序“消費(fèi)地圖”所產(chǎn)生大量初期營銷啟動(dòng)成本、提高了總銷售成本,導(dǎo)致毛利率減少。
這同樣也道出了量化派饑渴上市的兩方面,一是其業(yè)務(wù)與金融、消費(fèi)息息相關(guān),然而這方面的監(jiān)管不斷加緊;二是量化派正在通過開辟新業(yè)務(wù)謀求轉(zhuǎn)型,不過尚未柳暗花明。
業(yè)績下滑
量化派自成立之日起,走的是“助貸”的路線。2015年1月,量化派推出產(chǎn)品——信用錢包APP。
在這一平臺(tái)上,量化派作為中間服務(wù)商,一端對(duì)接“資方”各種金融機(jī)構(gòu),另一端對(duì)接需要借貸的個(gè)人和小微企業(yè),通過提供風(fēng)險(xiǎn)定價(jià),貸后服務(wù),撮合兩端合作,并從中抽取手續(xù)費(fèi)。
一篇2016年7月的報(bào)道稱:(該APP)累計(jì)注冊(cè)用戶已達(dá)千萬級(jí)別,累計(jì)交易金額超過15億元。2016年6月單月交易量近20萬筆,交易額3.5億元,單月收入近3000萬。
截至2020年9月24日,信用錢包的用戶數(shù)超3610萬。
量化派的開場無疑是成功的。但隨著2017年《關(guān)于做好P2P網(wǎng)絡(luò)借貸風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治整改驗(yàn)收工作的通知》等政策條文的下發(fā),以及對(duì)信用貸款的監(jiān)管不斷加大,量化派不得不開始轉(zhuǎn)型。
很快,一款名為“羊小咩”的APP上線并替代了信用錢包——但同時(shí)也保留了信用錢包53%的客戶。
羊小咩本質(zhì)上與信用錢包沒什么不同,一樣提供花唄、借唄類似產(chǎn)品:享花卡與消費(fèi)備用金,量化派向金融機(jī)構(gòu)收取貸款金額0.3%-3%與1.8%-8.6%的服務(wù)費(fèi)。
2020年到2022年期間,量化派通過該平臺(tái)向金融機(jī)構(gòu)推薦用戶數(shù)為39.3萬、48.6萬、11.6萬人。
而2021-2022年,以上兩項(xiàng)服務(wù)費(fèi)收入合計(jì)分別約2.7億和0.56億。
收入銳減,這是量化派在助貸業(yè)務(wù)上不得不面對(duì)的事實(shí)。
招股說明書上,量化派表示金融服務(wù)費(fèi)收入快速下降,一方面是因?yàn)槟臣医鹑跈C(jī)構(gòu)在進(jìn)行技術(shù)設(shè)置更新,另一方面是公司停止或減少了助貸業(yè)務(wù)合作。
量化派開始謀求轉(zhuǎn)型。
在羊小咩平臺(tái)上,量化派的轉(zhuǎn)型有跡可循——招股書中介紹:透過羊小咩賦能場景合作方銷售電子產(chǎn)品、餐飲、化妝品、珠寶及服飾至家用電器及個(gè)人日常護(hù)理等零售商品。
除此之外,量化派還在嘗試本地生活服務(wù),從2022年二季度推出為本地商家服務(wù)的“消費(fèi)地圖”小程序產(chǎn)品。
但轉(zhuǎn)型并不順利。
投訴不斷
量化派因助貸撈得第一桶金,而貸款亂象所及的問題,也在其轉(zhuǎn)型時(shí)出現(xiàn)反噬。
首先顯現(xiàn)的就是投訴。
黑貓投訴平臺(tái)上,截止今年2月26日,羊小咩的投訴達(dá)6919條,完成6493條——其中有大量關(guān)于“所購商品未發(fā)貨”“暴力催收”“隱私”以及服務(wù)相關(guān)的問題。
圖/羊小咩APP
對(duì)于這些投訴,量化派在招股書中披露了風(fēng)險(xiǎn)。
招股書中稱:“我們的業(yè)務(wù)伙伴或其他第三方機(jī)構(gòu)不當(dāng)行為可能包括對(duì)消費(fèi)貸款收取異常高額費(fèi)用、使用不當(dāng)?shù)拇邆绞健?dǎo)致未知風(fēng)險(xiǎn)或損失的未獲授權(quán)活動(dòng)、不當(dāng)使用保密或私隱數(shù)據(jù)或欺詐等其他違法或不當(dāng)行為。”
但同時(shí),量化派并不認(rèn)為用戶所投訴的問題涉及違法:第三方投訴多數(shù)指控與羊小咩所接受的商業(yè)服務(wù)有關(guān),據(jù)法律顧問確認(rèn),其不涉及潛在違反法規(guī)法律的情況。
一面在對(duì)投訴進(jìn)行解釋,另一面,量化派也在不斷處理投訴:“公司制定內(nèi)部控制措施,以全面處理第三方投訴并竭力在48小時(shí)內(nèi)解決有關(guān)投訴。”
其次,量化派的轉(zhuǎn)型還因其金融屬性過高而受到牽制。
招股書顯示,截至2020年、2021年及2022年12月31日止年度中,五大客戶分別占收入的約93.5%、74.0%及19.2%。
這前五大客戶分別為兩家商業(yè)銀行,一家金融科技公司和兩家消費(fèi)貸款公司——2020年,量化派與第二大客戶終止合作,且因貴州整治網(wǎng)絡(luò)借貸風(fēng)險(xiǎn)使得來自金融機(jī)構(gòu)客戶的收入減少。
雖然羊小咩逐漸從助貸逐漸轉(zhuǎn)向電商消費(fèi),消費(fèi)地圖產(chǎn)品也在不斷吸引本地流量,但量化派在營收上想擺脫對(duì)金融客戶的依賴,乃至用電商業(yè)務(wù)尚難扛起營收的“大旗”,這并不簡單。
其在招股書中也提示了相關(guān)風(fēng)險(xiǎn):來自最大客戶的收入可能因公司無法控制的原因而不時(shí)波動(dòng),這或?qū)麧櫦艾F(xiàn)金流量造成不利影響。
對(duì)于一些用戶反應(yīng)的隱私泄露,招股書中則說:收集及存儲(chǔ)與業(yè)務(wù)伙伴、其客戶及公司用戶相關(guān)的個(gè)人信息,若該等信息未經(jīng)授權(quán)而被訪問,公司聲譽(yù)可能會(huì)受到損害,且可能會(huì)面臨潛在的責(zé)任及重大的業(yè)務(wù)損失。
這些小問題或許在未來積勞成疾,不僅讓量化派的轉(zhuǎn)型之路變得崎嶇,其背后復(fù)雜的資本,也并不愿意看到量化派身處險(xiǎn)境。
挑戰(zhàn)尤多
想擺脫單一的金融屬性,著急上市的量化派,要將二級(jí)市場的募資用在刀刃上。
招股書顯示,量化派科技擬將IPO所募資金用于:提高研發(fā)能力及改善技術(shù)設(shè)施;建立及擴(kuò)大本地生態(tài)圈場景,并推廣Baas業(yè)務(wù)模式等方面。
量化派的創(chuàng)始人兼CEO周灝,在一個(gè)電視訪談節(jié)目中曾說,量化派致力于成為構(gòu)建智能社會(huì)的重要科技引擎之一。
本科畢業(yè)于北京大學(xué)物理系,又拿到美國萊斯大學(xué)物理系博士,有著在巴克萊銀行、大摩工作經(jīng)驗(yàn)的他肯定知道,想讓公司成為一臺(tái)科技引擎,背后少不了資本的鼎力相助。
量化派于2014年成立起,共拿下四輪融資。
2014年3月獲華創(chuàng)資本天使輪融資;9月獲復(fù)星昆仲、高榕資本A輪融資,轉(zhuǎn)年,知新資本、Star VC、東方富海、將門、必海資本對(duì)其進(jìn)行了B輪融資。
此后的C輪融資更高達(dá)5億,由陽光保險(xiǎn)領(lǐng)投,復(fù)星系復(fù)星創(chuàng)富與國信證券旗下國信弘盛跟投。
這也造成了量化派股東構(gòu)成復(fù)雜。
創(chuàng)始人周灝間接持股31.54%,其妻子孫靖淮持有2.37%,員工持股合計(jì)11.29%。
在一大串投資名單中,一家投資機(jī)構(gòu)——上海大咖投資占股2.93%。相關(guān)報(bào)道顯示,黃曉明、任泉、李冰冰等一眾明星通過上海大咖投資公司,完成他們?cè)谫Y本市場的布局,量化派上市與否,則與資本們贏得更好的退出機(jī)會(huì)有著密切的關(guān)系。
資本當(dāng)然也歡迎量化派能順利轉(zhuǎn)型,但電商畢竟是不同于助貸的“另外一盤棋”, 這為量化派的管理帶來了挑戰(zhàn)。
比如賬期問題。
在量化派轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期的2022年,出現(xiàn)了經(jīng)營現(xiàn)金流與凈利潤差異較大——2022年,量化派76萬元的經(jīng)營凈現(xiàn)金流與1.26億元的經(jīng)調(diào)整凈利潤相差懸殊。招股書顯示,差異的原因之一是應(yīng)收賬款的大幅增加。
截至2022年底,量化派的應(yīng)收賬款達(dá)2.58億元,超過了當(dāng)年?duì)I業(yè)收入的一半,較2021年底的1.5億元增加了1.07億元。
或許這是資本不愿看到的:通過技術(shù)轉(zhuǎn)型其實(shí)不難,放棄金融客戶的依賴也可能只是帶來陣痛,但進(jìn)軍電商帶來的麻煩是顯而易見的——做助貸業(yè)務(wù)的量化派能否走好這一步,資本和市場同樣戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
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