11月15日,京東集團發布了2023年三季度業績。數據顯示,2023年第三季度京東集團收入達到2,477億元人民幣,服務收入達到524億元人民幣,占整體收入的比例首次超過20%,達到21.2%。各項數據的良好表現,不僅凸顯出消費者和用戶對于京東的高度認可,同時也展現出依靠技術創新驅動供應鏈成本和效率的持續優化,京東正在國民經濟的各個領域全力做出貢獻。

作為京東面向企業客戶服務的窗口,京東企業業務圍繞“商品、價格、服務”三大核心要素,面向企業運營的全場景推進供應鏈優化與價值鏈升級,并通過多樣化的數字化創新為企業的降本增效和轉型提供有力保障,在協同產業上下游推動大中小融通發展的同時,也為實體經濟的成長和國民經濟的高質量發展提供有力保障。

企業超省月助企業降本增效?京東11.11新注冊企業客戶數同比增長67%

今年三季度,隨著中央及地方一系列扶持企業成長舉措的發布,企業對未來成長的信心也在不斷提升。在今年京東11.11期間,京東企業業務的新注冊企業客戶數同比增長67%,越來越多的企業開始通過數字化采購積極“囤貨”,備戰經營,全力沖刺年度目標。

而京東企業業務也通過啟動“企業超省月”,攜手合作伙伴面向企業生產、運營、福利、營銷等各場景,針對企業在采購中面臨的商品、成本、服務等方面的需求,推出了企業團購服務,提供多買多優惠、新客周周補、雙月達量返等眾多優惠權益,為企業帶來更優質的采購體驗的同時,讓企業可以更好地利用這一時機“囤貨”,助力企業實現回歸成本效率、開啟更有力的增長。

除此之外,為了幫助企業客戶緩解在采購中的資金壓力,提高現金流周轉效率,京東企業業務推出的“企業金采”服務,通過提供“先采購、后付款”的便捷支付方式,以及可靈活選擇周結或月結的賬期管理方式,滿足企業全場景采購資金的需求,解決企業在采購過程中面臨企業備用金支用不便或額度不足等問題。今年京東11.11期間,京東企業業務累計為中小企業提供近10億元的采購墊資服務。

數據顯示,今年京東11.11期間,京東企業業務超過500人的采購管家團隊累計為27萬家企業提供了采購解決方案的支持,同時提供了超過20萬款的團購補貼商品。此外今年京東11.11期間,京東企業業務還通過企業會員專享價格優惠讓利、免續重費等物流費用、貨款墊付免息服務等方式,累計為中小企業降低25%的綜合采購成本。

數智化供應鏈助企業運營提升?全場景解決方案服務企業差異化需求

在為企業采購提供全場景支持的同時,京東企業業務還面向企業生產運營的差異化需求,通過數字化服務及相應解決方案的輸出,為企業的成長提供更有力的支持。在與京東企業業務的合作中,正在有越來越多的企業感受到數字化帶來的助力。

國內高端服飾品牌比音勒芬,在今年三季度就與京東企業業務達成了正式合作。比音勒芬的協采平臺通過接入京東VOP解決方案,辦公用品采購可以實現將預算規劃、選品、下單等全流程數字化管理,各門店的采購統一結算。同時,可視化、可追蹤、可回溯的數字化平臺,能夠對采購、結算、履約交付等全過程進行實時監督,有效保證了采購的高效、及時和合規性。此外,針對比音勒芬特殊的履約配送和交付驗收需求,京東企業業務基于“企業級供應鏈”,可以滿足比音勒芬全國1200家門店貨量大、送達地址特殊等個性化需求,通過專人專車定制履約方式,保證交付效率。

而在中國本土開展業務多年、在外資銀行中有著較高知名度的星展銀行,與京東企業業務的合作也在持續深化。京東為星展銀行建立了統一的集團性線上采購入口,整合京東的海量正品、商城運營及成熟物流體系等資源,為其提供專屬采購場景解決方案,將以往的分散采購進行集中化管理。星展銀行采購人員可一鍵將商品需求與配送信息導入平臺,由京東企業級供應鏈高效配送至各子公司,實現全國范圍物資的一站式采購和一體化配送,而整個匹配、下單、審批、執行、交付、結算過程均可在京東智能采購平臺實現全流程的可視化動態管理。經過與京東的合作,原本平均需要25天的采購周期被壓縮到了5天內,采購周期縮短80%。

作為京東企業業務深耕最久的領域之一,京東企業業務為中小企業帶來的增長提速也極為明顯。創立于2012年的京拍檔,主要為企業客戶提供包含電商代運營、營銷推廣、直播與短視頻、電商培訓等在內的一體化服務解決方案。在與京東企業業務的合作中,京拍檔一方面充分發揮作為京東生態伙伴的優勢,為企業客戶提供完整的服務生態, 通過專業的運營策略幫其降低成本,進一步提升商家經營能力,帶動銷量提升銷售效率;另一方面,京東企業業還幫助京拍檔在全國多地打造了多個直播基地,并在全國五十多個縣域地區為中小企業客戶提供了針對京東店鋪運營的系列培訓課程,為產業發展和鄉村振興貢獻著力量。

經過多年發展,京東企業業務不僅已經成為國內企業服務生態的領跑者,為各行業的企業數字化轉型探索出了一條切實可行的高效道路,同時也通過與實體經濟的深度嵌入,為國民經濟的發展貢獻著更大力量。未來,京東企業業務將持續加大投入,并與更多的伙伴開展深度合作,在高質量、可持續發展之路上加速前行。

來源/經濟導報網