戴森被中產(chǎn)拋棄了?網(wǎng)紅戴森為什么不紅了?
戴森被中產(chǎn)拋棄了?網(wǎng)紅戴森為什么不紅了?
在中國消費市場上,戴森無疑是有名的巨頭企業(yè),其產(chǎn)品一直都是備受中國消費者的青睞,甚至于被稱為中產(chǎn)必備,就在最近有媒體曝出戴森被中產(chǎn)拋棄的消息,我們該怎么看這件事?網(wǎng)紅戴森為什么不紅了?
一、戴森被中產(chǎn)拋棄了?
據(jù)中國新聞周刊的報道,曾經(jīng)的“中產(chǎn)/新中產(chǎn)標配”里,戴森必有席位。李桃家里至今還用著戴森吹風(fēng)機,2016年買的戴森V6吸塵器也在換了電池后送去爸媽家繼續(xù)服役,算得上是耐用。
但她沒有再買戴森吸塵器,現(xiàn)在家里清潔主要是靠一臺掃地機器人,至于吹風(fēng)機,她說:“如果要換新的,我會給幾百塊的國產(chǎn)品牌一個機會?!?/span>
去年聽說戴森出了一個空氣凈化耳機,李桃和很多網(wǎng)友一樣是當笑話聽的,“謝霆鋒戴上這個Dyson Zone耳機顯得很酷,一般人戴上可以去好萊塢電影里客串反派”。她已經(jīng)給不出自己一個再買戴森產(chǎn)品的理由了,而且“死貴”。
QY Research《全球高速吹風(fēng)機市場研究報告2023-2029》顯示,戴森依然是全球高速吹風(fēng)機王者,但即使是在全球市場,國產(chǎn)品牌徠芬的市占率也與戴森相距不遠了。更關(guān)鍵的是,徠芬、追覓等國產(chǎn)品牌在高速上緊追戴森,價格比之戴森卻只有其五分之一。今年徠芬甚至還推出了200元檔位的入門款,馬達轉(zhuǎn)速保持在了10萬轉(zhuǎn)/分,價格比戴森入門款少了一個零都不止。
當然,戴森從不關(guān)心性價比,“貴”也是它的核心標簽之一。2012年正式進入中國,之后的若干年戴森的“風(fēng)”越刮越大,堪稱“爆款制造機”,甚至說是“中產(chǎn)收割機”也不為過。
只是如今,除了吸塵器與電吹風(fēng),戴森似乎再也沒能擁有新的全民爆品,有些品類甚至鮮有人知。
無獨有偶,據(jù)澎湃新聞的報道,在今年雙十一活動開啟當天,戴森發(fā)布了兩款空氣凈化風(fēng)扇新品:分別為 HP12 空氣凈化暖風(fēng)扇、PH05 加濕空氣凈化風(fēng)扇?;蛟S是因為剛剛發(fā)布,再加上沒有過多的宣傳,導(dǎo)致這兩款新品在戴森天貓旗艦店成交紀錄僅有兩位數(shù)。
據(jù)中國電子報的報道,一直以來,技術(shù)給予了戴森一頂“高科技”的光環(huán)。但是梳理戴森近兩年的新品,記者發(fā)現(xiàn)戴森新品主要是在原先產(chǎn)品上增加新功能,多在細節(jié)上升級而鮮有變革性的創(chuàng)新。此外,《中國電子報》記者在采訪中了解到,在現(xiàn)有技術(shù)下,諸如吹風(fēng)機、吸塵器、洗地機等家電產(chǎn)品,目前已經(jīng)接近核心需求的上限。
二、網(wǎng)紅戴森為什么不紅了?
戴森這個曾經(jīng)在家電界風(fēng)光無限的品牌,以其創(chuàng)新的設(shè)計、強大的性能和高端的定位,一度成為中產(chǎn)階層的寵兒。然而,近年來,戴森似乎逐漸失去了昔日的輝煌,銷量下滑,市場地位受到挑戰(zhàn)。那么,曾經(jīng)紅極一時的戴森,為何如今不再那么受歡迎了呢?
首先,戴森是怎么成為中國中產(chǎn)最愛的?戴森曾經(jīng)是中產(chǎn)階級最喜愛的消費品之一,這在很大程度上得益于其良好的用戶體驗。以戴森吹風(fēng)機為例,它采用了獨特的氣流技術(shù),能夠快速吹干頭發(fā)的同時還能減少對頭發(fā)的損傷。其吹風(fēng)機的設(shè)計符合人體工程學(xué),手持的舒適度較高。戴森吸塵器同樣具有創(chuàng)新性,強大的吸力可以有效地清潔各種灰塵和雜物,而且其多功能的刷頭能夠適應(yīng)不同的清潔場景,如地板、沙發(fā)、墻角等。這種在功能和使用感受上的卓越表現(xiàn),讓戴森產(chǎn)品在市場上脫穎而出,成為中產(chǎn)階級提升生活品質(zhì)的選擇。
在中國中產(chǎn)階級崛起的過程中,消費升級是一個顯著的趨勢。中產(chǎn)階級在滿足了基本的生活需求后,開始追求更高品質(zhì)、更具品牌價值的產(chǎn)品。戴森產(chǎn)品高昂的價格在一定程度上成為了其品質(zhì)和品牌形象的象征。對于當時的中產(chǎn)階級來說,購買戴森產(chǎn)品不僅僅是為了獲得其實際的功能,更是一種對生活品質(zhì)的追求和身份的象征。這種消費心理使得戴森在中國市場迅速走紅,成為了網(wǎng)紅品牌。
其次,戴森如今的問題又出在哪了?然而,近年來戴森的發(fā)展卻遭遇了瓶頸,一系列問題開始浮現(xiàn),導(dǎo)致其在市場中的地位逐漸下滑,具體來看:
一是戴森產(chǎn)品創(chuàng)新力嚴重不足。戴森雖然在吹風(fēng)機和吸塵器等少數(shù)幾款產(chǎn)品上取得了巨大成功,但在拓展新的爆款產(chǎn)品方面卻表現(xiàn)乏力。盡管公司不斷推出新品,但這些新品在市場上的反響遠遠不及吹風(fēng)機和吸塵器。例如,戴森的空氣凈化器等產(chǎn)品,雖然在技術(shù)上有一定的創(chuàng)新,但在市場上并未形成如吹風(fēng)機那般的爆款效應(yīng)。這意味著戴森的品牌影響力過度依賴于少數(shù)幾款產(chǎn)品,而缺乏多元化的爆款產(chǎn)品支撐。
從技術(shù)創(chuàng)新角度來看,戴森似乎陷入了一定的創(chuàng)新瓶頸。其在核心技術(shù)上的更新?lián)Q代速度減慢,未能持續(xù)推出具有顛覆性的新技術(shù)。在科技領(lǐng)域,消費者對于創(chuàng)新的期待是持續(xù)不斷的,如果一個品牌不能滿足這種期待,就很容易失去消費者的關(guān)注。戴森曾經(jīng)以其領(lǐng)先的氣流技術(shù)等在市場上脫穎而出,但隨著時間推移,其他競爭對手在類似技術(shù)上逐漸追趕上來,而戴森沒有能夠及時推出新的核心競爭力技術(shù),使得其產(chǎn)品在市場上的獨特性逐漸降低。
二是消費趨勢也在發(fā)生深刻變革。中國消費者的消費觀念在近年來發(fā)生了深刻的變化。過去,在消費升級的初期,消費者更傾向于購買價格較高的品牌產(chǎn)品,將價格作為衡量品質(zhì)的重要標準之一。然而,隨著市場的成熟和消費者教育的深入,消費者變得更加理性。現(xiàn)在,性價比成為了消費者購買決策的重要考量因素。消費者不再盲目追求高價格的品牌,而是更加注重產(chǎn)品的實際價值與價格的匹配度。戴森產(chǎn)品相對高昂的價格在這種新的消費觀念下成為了劣勢,消費者開始重新評估是否值得為戴森的品牌溢價支付額外的費用。
除了性價比,消費者的需求也變得更加多元化。他們不再僅僅滿足于產(chǎn)品的基本功能和外觀設(shè)計,還對產(chǎn)品的環(huán)保性能、智能化程度等方面提出了更高的要求。在這種多元化的需求環(huán)境下,戴森如果不能及時調(diào)整產(chǎn)品策略,滿足消費者新的需求點,就會逐漸被市場邊緣化。
三是中國制造快速崛起產(chǎn)生了分流。近年來,中國制造取得了飛速發(fā)展,涌現(xiàn)出了一批具有競爭力的本土品牌。以吹風(fēng)機為例,徠芬、追覓等品牌以其出色的性價比迅速搶占市場。這些本土品牌在技術(shù)上不斷追趕和突破,在產(chǎn)品質(zhì)量上已經(jīng)能夠與戴森相媲美。例如,徠芬吹風(fēng)機在風(fēng)速、溫度控制等關(guān)鍵性能上表現(xiàn)出色,而且價格僅為戴森的幾分之一。追覓吸塵器也在吸力、續(xù)航等方面有著優(yōu)秀的表現(xiàn),同時價格更具吸引力。這種高性價比的本土品牌產(chǎn)品的大量涌現(xiàn),使得消費者有了更多的選擇,從而對戴森的市場份額造成了巨大沖擊。
中國制造的優(yōu)勢還體現(xiàn)在供應(yīng)鏈和成本控制上。本土品牌能夠更好地利用國內(nèi)完善的供應(yīng)鏈體系,實現(xiàn)生產(chǎn)效率的提高和成本的降低。相比之下,戴森作為外資品牌,在成本控制方面面臨著一定的挑戰(zhàn),這也導(dǎo)致其產(chǎn)品價格難以進一步降低,在與本土品牌的競爭中處于不利地位。
第三,戴森給我們的啟示到底是什么?在當前競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)如同逆水行舟,不進則退。戴森的案例充分說明了這一點。如果一個企業(yè)沒有持續(xù)的創(chuàng)新能力,不能持續(xù)推出具有競爭力的產(chǎn)品,就必然會被消費者拋棄。市場是不斷變化的,消費者的需求和競爭對手的情況都在不斷發(fā)展,企業(yè)必須時刻保持警惕,不斷適應(yīng)變化,積極尋求創(chuàng)新和突破。
任何一個企業(yè),無論之前多么輝煌,都不能依靠吃老本生存。戴森曾經(jīng)憑借其創(chuàng)新的產(chǎn)品在市場上取得了巨大的成功,但當它陷入創(chuàng)新瓶頸,未能及時適應(yīng)市場變化時,就開始走下坡路。企業(yè)需要不斷投入資源進行研發(fā),探索新的技術(shù)和商業(yè)模式,持續(xù)推出滿足消費者需求的新產(chǎn)品。只有這樣,企業(yè)才能真正保持長久的生命力,在市場競爭中立于不敗之地。
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